Iniciada há cerca de dois anos e sem ter sido concluída, a Vivo está em fase de concorrência para sua conta de ações digitais relacionadas a CRM (Customer Relationship Management) e projetos de infraestrututura.
Atualmente esse negócio está concentrado na agência Wunderman, do Grupo Newcomm de Comunicação. As prováveis agências envolvidas no processo seletivo seriam a Wunderman e a Sapient AG2, as finalistas da concorrência interrompida em 2015.
Mas o interesse da Vivo em realizar concorrência de publicidade pode não estar restrita apenas a esse espectro do universo digital. Fonte do PROPMARK explica que já há movimentação e que convites estão sendo formalizados a algumas agências.
Atualmente a conta de R$ 400 milhões do anunciante é administrada pela DPZ&T, Y&R e Africa. Essas agências também fazem a comunicação digital da Vivo. A assessoria do Grupo Telefônica disse que o anunciante não vai se pronunciar.
