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Em processo de reestruturação da unidade operacional de São Caetano, em São Paulo, exclusiva para o atendimento às Casas Bahia, Ponto Frio e canais digitais da holding Via Varejo, a Y&R rompeu o contrato que mantinha com o executivo Ricardo Papp. O profissional atuava há 12 anos como ditretor geral e diretor geral de criação da agência.

Com a conquista da parte digital das marcas da Via Varejo há cerca de um mês, a Y&R decidiu reformular o conceito criativo e quem assume é Cristian Santoro, que estava na Etco Ogilvy cuidando da comunicação do Magazine Luiza.