Amazon prepara corte de 14 mil funcionários

Inteligência artificial, otimização de custos e remanejamento de contratações após a pandemia são alguns dos motivos que podem estar por trás da decisão

A Amazon inicia plano para demitir 14 mil funcionários. Otimização de custos, remanejamento no volume de contratações feitas durante a pandemia da Covid-19 e a utilização de inteligência artificial - alertada em junho pelo CEO da Amazon, Andy Jassy - são alguns dos motivos que podem estar por trás da decisão.

De uma mão de obra estimada em 1,56 milhão de colaboradores, 350 mil estão alocados em escritórios da companhia globalmente. No fim de 2023, a big tech anunciou o desligamento de 27 mil pessoas e, no início de 2025, aboliu o home office e impôs o retorno presencial.

Procurada, a Amazon disse que não comentará o assunto. Em mensagem compartilhada com os funcionários na manhã desta terça-feira (28), Beth Galetti, senior vice president of people experience and technology da Amazon, disse:

“Gostaria de avisar que estamos promovendo mudanças organizacionais que impactarão alguns dos seus colegas. As lideranças enviarão comunicados individuais e aos times hoje, mas queremos compartilhar o contexto dos acontecimentos. No ano passado, Andy (Jessy, CEO da companhia) postou uma nota sobre o fortalecimento da nossa cultura e do nosso time, esclarecendo como queremos operar como a maior startup do mundo, a importância de ter a estrutura certa para endereçar esse nível de rapidez e legitimidade, e a necessidade de estarmos prontos para inovar, colaborar, estarmos conectados e entregar absolutamente o melhor aos clientes.

Muitos de vocês colocam esforços significativos para otimizar a organização do trabalho, reduzindo camadas, melhorando propriedades e ajudando a reduzir a burocracia. Já estamos observando os resultados, com equipes se movimentando de forma ágil, e muitos colaboradores se sentem mais conscientes, e o time S e eu agradecemos. O enxugamento que estamos dividindo hoje dá continuidade ao fortalecimento do trabalho, diminuindo burocracias, removendo camadas e mudando fontes para garantir investimentos nas nossas maiores apostas e nas mais importantes necessidades de hoje e futuras dos nossos clientes. A redução de algumas áreas e contratação em outras significa uma diminuição geral no nosso quadro corporativo de aproximadamente 14 mil posições.

Estamos trabalhando rigorosamente para apoiar a todos que foram impactados, oferecendo para a maioria dos funcionários 90 dias para reposicionamento interno (o prazo varia conforme leis locais) e nossos times de recrutamento vão priorizar candidaturas internas para ajudar o maior volume de pessoas a encontrar novas funções na Amazon. Para aqueles que não conseguirem ou não se interessarem, ofertaremos suporte para transição, incluindo indenização por rescisão, serviços de recolocação, benefícios de plano de saúde e muito mais. Olhando para 2026, como Andy falou no começo deste ano, a expectativa é continuar contratando em áreas estratégicas, enquanto encontramos espaços adicionais onde possamos remover camadas, elevar responsabilidades e ter ganhos de eficiência.

Alguns podem perguntar o motivo pelo qual estamos reduzindo vagas, já que a empresa está performando bem. No nosso negócio, entregamos grandes experiências aos clientes todos os dias, inovando em ritmo acelerado e produzindo fortes resultados. É preciso lembrar que o mundo muda rapidamente. Essa geração de IA é a tecnologia mais transformadora que estamos assistindo desde a internet, e está permitindo que as empresas inovem de uma forma sem precedentes (em mercados existentes e novos).

Estamos convencidos de que precisamos nos organizar de maneira mais estruturada, com menos camadas e mais responsabilidades para puxar a evolução dos nossos clientes e negócios. Não tenho conhecimento sobre outra empresa com a hegemonia da Amazon, a quantidade de apostas arrojadas que estamos fazendo, e todas as formas de melhorar a vida de clientes em todo o mundo. O que vejo todos os dias na companhia me inspira, e o time S e eu agradecemos por tudo o que fazem."

Crédito da imagem no topo: Unsplash