Estudo busca oferecer entendimento sobre o comportamento e vínculo emocional entre os brasileiros e as marcas

A Ecglobal apresenta a 5ª edição do estudo “As marcas que conquistaram o Brasil”, divulgando o ranking com as ‘LoveBrands’ que conquistaram os brasileiros em 2023.

Adriana Rocha, co-Founder & Global CEO da Ecglobal, explica que o termo 'LoveBrand' é usado para descrever marcas que conseguem criar um relacionamento emocional forte com os consumidores, levando-os a sentirem um tipo de "amor" ou ligação forte com a marca. “Uma marca que conquista corações em sua categoria não é apenas aquela que é amada por muitas pessoas, tampouco é a que gera mais amor entre um pequeno grupo de pessoas; essa marca precisa ser amada em intensidade e em volume, e ainda ser a preferida entre todas as opções e conquistar a lealdade de seus consumidores”, complementa a executiva.

O Top 10 deste ano é formado por 9 categorias diferentes, devido à chegada de O Boticário inaugurando a categoria de “cosméticos e beleza”. Também conta com Havaianas, Samsung e Nestlé, empresas que se mantêm ao longo das três últimas edições do estudo.

Marcas digitais como Uber e Nubank retornam, após ausência entres as dez primeiras em 2022. O iFood, junto do WhatsApp, se mantém no Top 3 por três anos consecutivos. Já a Coca-Cola subiu uma posição, chegando à 3ª posição este ano.

Confira o ranking:

(Foto: Divulgação)

O estudo foi feito 100% online e ocorreu entre junho, julho e agosto. Participaram 3.453 pessoas, entre homens e mulheres de todo o Brasil, de classes A, B, C e gerações X, Y e Z. Durante a pesquisa, foram convidados a classificar suas marcas favoritas em várias categorias, e os resultados foram consolidados para criação do ranking.

Confira as marcas vencedoras de cada categoria:

  • Alimentos - carnes e derivados: Sadia
  • Alimentos - laticínios: Danone
  • Alimentos - snacks e aperitivos: Doritos
  • Artigos esportivos: Nike
  • Automóveis: Chevrolet
  • Bancos: Itaú
  • Bebidas - cervejas: Heineken
  • E-Commerce/Marketplace: Shopee
  • Farmácias e drogarias: Pague Menos
  • Fast-foods: Burger King
  • Hipermercados/Supermercados: Atacadão
  • Lojas de Departamento – vestuário: Shein
  • Materiais de construção e decoração: Leroy Merlin
  • Mercado Pet: Petz
  • Produtos para cuidar dos cabelos: Dove
  • Produtos para lavar roupas: Omo
  • Produtos para limpeza do lar: Omo
  • Seguro e planos de saúde: Unimed
  • Seguros de automóveis: Porto
  • Serviços de streaming vídeo: Netflix