Brasileiros intensificam busca por cupons na Black Friday, aponta pesquisa

Estudo da Rakuten Advertising mostra que 98% dos consumidores buscam descontos antes ou durante as compras

Com a proximidade da Black Friday, o comportamento do consumidor brasileiro reflete uma busca cada vez mais ativa por vantagens na hora da compra. De acordo com levantamento da Rakuten Advertising, 98% dos consumidores procuram por cupons ou ofertas antes ou durante suas compras online. O dado confirma o peso dos benefícios imediatos como fator de decisão no ambiente digital.

A Similarweb aponta que o tráfego na categoria 'Cupons e Descontos' aumentou 5,61% em relação ao ano anterior, acompanhando uma tendência de crescimento contínuo ao longo de 2025. O movimento indica que o público se mantém atento às oportunidades oferecidas por programas de afiliados, comunidades de desconto e novas plataformas digitais.

Brasil desponta como mercado de crescimento no e-commerce

O relatório da Rakuten Advertising indica que o Brasil é um dos mercados de maior crescimento global no e-commerce. As visitas a sites do setor aumentaram 7% ano a ano, enquanto a média mundial caiu 1%. O comportamento do consumidor, orientado por descontos e pela conveniência do mobile commerce, impulsiona esse movimento, consolidando o país como uma das geografias prioritárias para anunciantes na temporada de fim de ano.

Afiliados e marketplaces ampliam alcance das marcas

A pesquisa mostra que marketplaces e afiliados seguem concentrando o maior tráfego do varejo digital. Segundo a Rakuten Advertising, essas plataformas oferecem vantagens de conveniência, variedade e preço, o que as torna centrais nas estratégias de conversão.

O estudo aponta que marcas que diversificam seus canais de venda e constroem parcerias com criadores e plataformas conseguem aumentar conversões e presença digital em períodos como a Black Friday. Embora as margens sejam menores nos marketplaces, as taxas de conversão tendem a ser mais altas, e o redirecionamento de tráfego pode fortalecer o posicionamento das marcas nesses ambientes.

Aplicativos e influenciadores fortalecem jornada de compra

O levantamento também mostra que o uso de aplicativos cresce de forma consistente, com alta de 13% nas sessões de compras, enquanto as visitas a sites se mantêm estáveis. Essa mudança reflete um comportamento mais direto e objetivo do consumidor, que tende a usar os apps para compras recorrentes ou promoções exclusivas.

A pesquisa destaca ainda o papel dos criadores de conteúdo nas decisões de compra. Influenciadores de beleza, moda e saúde impactam diretamente até 65% dos consumidores com maior intenção de compra, segundo a Rakuten.

Cupons como elo entre marcas e consumidores

Os cupons seguem como um dos principais recursos para gerar tráfego qualificado e ampliar visibilidade. Além de atrair consumidores em busca do melhor preço, eles ajudam a posicionar as marcas em comunidades de desconto e ambientes digitais emergentes.

Para Bruna Nobre, diretora de publisher partnerships da Rakuten Advertising no Brasil, a presença nesses espaços é fundamental. “Os cupons ampliam a visibilidade das marcas dentro de comunidades de desconto, afiliados e novos ambientes digitais. Para os varejistas, são um recurso estratégico para conquistar espaço durante a Black Friday e se preparar para um quarto trimestre competitivo”, afirma.

A executiva destaca ainda que o relacionamento com comunidades de benefícios digitais é determinante para manter relevância em períodos de alta demanda. “Esses espaços permitem que as marcas se conectem de forma mais genuína com o público, oferecendo valor além do desconto e construindo vínculos que perduram mesmo após o fim das promoções”, finaliza.

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