Mariana Ferraz é a nova CMSO da Aviva

A chegada da executiva ocorre em um momento de evolução da marca, que prepara o lançamento de um novo site ainda em abril

A Aviva anuncia Mariana Ferraz como nova chief marketing & sales officer (CMSO), em movimento que reforça a estratégia de crescimento, inovação e integração da jornada do cliente na plataforma de viagens e entretenimento.

Responsável por destinos como Costa do Sauípe (BA), Rio Quente Resorts (GO) e o parque aquático Hot Park, a companhia aposta na executiva para liderar, de forma integrada, as áreas de marketing e vendas, com foco em impulsionar receitas e equilibrar os canais comerciais. A chegada ocorre em um momento de evolução da marca, que prepara o lançamento de um novo site ainda em abril, reunindo todos os produtos, serviços e destinos em um único ambiente digital.

Mariana se reportará diretamente ao CEO Alessandro Cunha e passa a integrar o Comitê Executivo da Aviva, ampliando a presença feminina na liderança da companhia. Sua atuação será orientada por uma visão 360 do negócio, com foco na experiência do cliente e na aceleração da transformação digital.

Com trajetória consolidada em inovação e marketing digital, a executiva iniciou a carreira em agências pioneiras como Agência Click Isobar e AG2 Publicis, participando das primeiras estratégias online de marcas como Sadia, Natura, Toyota e Bradesco. Ao longo dos anos, migrou para posições executivas, liderando projetos de transformação e crescimento em empresas como C&A, Webmotors e Qsaúde.

“Chegar à Aviva neste momento de evolução da companhia é especialmente motivador para mim. Desde as primeiras conversas, ficou claro que existe um cuidado genuíno com as pessoas, tanto no olhar para o time, quanto na forma como a empresa se relaciona com seus clientes. A Aviva constrói experiências que fazem parte de momentos importantes da vida das pessoas, com consistência e propósito, e isso está totalmente alinhado aos meus valores. Ao longo da minha trajetória, construí uma visão integrada de crescimento, conectando marketing, vendas, canais e dados, e vejo aqui uma oportunidade única de colocar essa bagagem a serviço do crescimento da companhia, fortalecendo ainda mais essa proposta de valor e a forma como nos conectamos com as pessoas”, comenta Mariana.