NRF 2025

Assistir à palestra de Tommy Hilfiger na NRF 2025 foi uma experiência enriquecedora e inspiradora. Ao compartilhar sua jornada de 40 anos na moda, ele revelou os bastidores de sua trajetória como um dos maiores visionários da indústria e me fez refletir sobre como moda, varejo, entretenimento e marketing estão profundamente interligados. Hilfiger reforçou a ideia de que criar marcas relevantes é sobre contar histórias, conectar culturas e unir pessoas em torno de experiências. Abaixo, destaco as principais lições:

Construir uma marca vai além de vender produtos
Hilfiger enfatizou que sua ambição sempre foi criar experiências em torno da moda, não apenas vender roupas. Ele destacou a importância de gerar uma conexão emocional com o público, criando comunidades que compartilham interesses em música, arte, esporte e entretenimento. Isso me fez pensar sobre como, no marketing, nosso papel é ir além da comunicação de produto para entregar valor, significado e emoção.

Inclusividade como essência de uma marca
Para Hilfiger, inclusão não foi uma estratégia planejada, mas algo natural. Ele buscou abraçar a diversidade de culturas, estilos e personalidades que se conectavam com o estilo de vida vibrante de sua marca. Essa filosofia de inclusão é algo que vejo como essencial em qualquer estratégia de marketing hoje. Mais do que nunca, marcas precisam representar e conectar diferentes vozes de forma autêntica.

Música como pilar cultural e de identidade de marca
A música desempenhou um papel crucial na construção da marca Tommy Hilfiger. Desde o início, ele se inspirou no estilo icônico de estrelas do rock para moldar tendências e conectar sua marca à cultura pop. No mundo digital de hoje, essa ideia permanece atual. Parcerias com artistas e criadores continuam a ser uma forma poderosa de influenciar públicos e reforçar relevância cultural.

Inovação em marketing: celebridades e cocriação
Muito antes da era dos influenciadores digitais, Hilfiger já entendia o poder de vestir celebridades e transformar fãs em consumidores. Ele foi o pioneiro em colaborações criativas com artistas e influenciadores, trazendo inovação para o marketing. Isso reforça como a autenticidade nas parcerias e o engajamento com criadores são estratégias atemporais e essenciais para qualquer marca.

Tecnologia e o futuro do varejo
Hilfiger reconheceu o impacto revolucionário da tecnologia no varejo. Mesmo enfrentando ceticismo inicial sobre o e-commerce, ele enxergou o potencial transformador da digitalização. Hoje, tecnologias como inteligência artificial e realidade aumentada continuam a moldar as experiências do consumidor, oferecendo oportunidades para marcas se reinventarem.

Parcerias e consistência na estratégia
Um ponto valioso foi a visão de Hilfiger sobre parcerias. Ele destacou que trabalhar com marcas e pessoas alinhadas a uma visão compartilhada é fundamental, desde que cada parceiro mantenha sua identidade única. Isso reflete a importância de colaborar com diferentes áreas e stakeholders para alcançar objetivos comuns sem perder o foco estratégico.

Legado além dos negócios
Hilfiger deseja ser lembrado não apenas por sua marca, mas por seu impacto positivo no mundo, como mentor de talentos e defensor de causas sociais, como o autismo e a sustentabilidade. Essa perspectiva de legado reforça a importância de pensarmos em nossas contribuições para além do lucro – algo essencial na construção de estratégias de marca com propósito.

Conexões entre moda, entretenimento e varejo
A palestra de Hilfiger foi um lembrete poderoso de que as áreas que cercam o varejo estão conectadas de forma indissociável. Moda e marca se conectam pela narrativa e pela experiência, enquanto o marketing e o varejo digital oferecem ferramentas para amplificar essas histórias em escala. O que importa é como conectamos esses elementos para construir algo maior: marcas que ressoam profundamente com as pessoas, unindo o estratégico ao emocional e o comercial ao cultural, para criar experiências realmente inesquecíveis.

Anita Bataglin é diretora de marketing da Intelipost