Sony lança "Guru" para demonstrações ao vivo

A Sony Mobile anunciou para o mercado brasileiro a sua nova plataforma digital de demonstração de produto: o Sony Guru.  O projeto criado pela SapientNitro tem como objetivo conectar o consumidor diretamente à Sony Mobile por meio de uma experiência imersiva.

Áudio, vídeo e demonstração de produtos ao vivo, são os pontos de partida e comunicação entre o consumidor e o Guru do outro lado da tela.

Um especialista Sony Xperia, o Guru, estará disponível como consultor pessoal para os usuários que se conectarem a plataforma, e apresentará o produto e seus principais beneficios de acordo com os hábitos de uso do potencial consumidor. “Durante o processo de decisão de compra de um smartphone os consumidores usam a internet em vários estágios, desde a pesquisa inicial até o fechamento da compra. Vimos uma grande oportunidade de abrir um diálogo com eles para tirar dúvidas, apresentando a superioridade dos smartphones da Sony com objetivo de conquistar o consuimidor antes que ele chegue ao ponto de venda, seja físico ou on line”, explica Ana Peretti, diretora de marketing da Sony Mobile no Brasil.

Para aperfeiçoar a demonstração, o Guru tem em sua mesa diversos objetos que permitem exemplificar o beneficio de cada recurso, proporcionando uma experiência tão rica quanto a feita no ponto de venda, conversando pessoalmente com um promotor.

“A ideia nasceu da observação dos hábitos dos consumidores, já que os smartphones estão cada vez mais poderosos ganhando novas funções no dia-a-dia e a demonstração do quê um aparelho é capaz, quando feita de uma pessoa para a outra, é muito mais eficaz”, reforça Marcelo Tripoli, CCO da SapientNitro para a América Latina, enfatizando que a proposta é levar ao campo digital uma experiência que até então só era possível no ponto de venda.