Vivo lança site para orientar sobre uso de aparelhos
A Vivo lança o site Vivo Guru, no qual os consumidores encontram respostas às principais dúvidas sobre tecnologia e configuração de aparelhos em uma linguagem simples e de fácil entendimento. O lançamento representa a evolução do projeto Guru Tecnológico, lançado em junho de 2012, que envolve profissionais treinados, distribuídos em lojas de todo o Brasil à disposição para orientar o consumidor a utilizar smartphones e outros equipamentos.
Criado em parceria a Wunderman, o site reúne filmes tutoriais que tiram dúvidas mais comuns dos usuários de smartphones, tablets e PCs. “Com o site, vamos ajudar a capacitar muito mais pessoas para o melhor uso da tecnologia, com uma linguagem simples, leve, sem tecniquês, ou seja, acessível a todos”, afirma Cristina Duclos, diretora de imagem e comunicação da Vivo.