O Instituto Ipsos realizou uma pesquisa que mostra a interação dos brasileiros e latinoamericanos com as marcas pelo Facebook. O estudo aponta que o Brasil é o país com maior volume de engajamento com as empresas, já que três a cada cinco brasileiros interagem com marcas no Facebook. Mexicanos e chilenos são o segundo e terceiro colocados em interações.
Ainda de acordo com a pesquisa, 67% dos brasileiros são influenciados por marcas ou ação de amigos no Facebook. Já 44% dos brasileiros curte uma marca ou empresa na rede social. Outros 41% leem continuamente conteúdos de marcas.
“A pesquisa do Ipsos mostra que as pessoas consomem marcas dentro do Facebook, mas, obviamente, desde que o conteúdo esteja alinhado com os interesses delas”, explica Antonio Barczinski, gerente de pesquisas do Facebook para América Latina.
Ele também destaca quão importante é a segmentação por parte das marcas para que a divulgação dos conteúdos atendam ao público correto. Além disso, é importante se envolver na criação de estratégias para conversão de vendas e branding. “Aqui no Facebook, a nossa aposta está no storytelling, especialmente em vídeo, uma vez que já contamos com mais de 1 bilhão de visualizações deste formato na plataforma diariamente em todo o mundo”, complementa.
Confira o levantamento completo da pesquisa.
Curtir, compartilhar e comentar
O raio-x do comportamento das pessoas na América Latina com o conteúdo do seu negócio
Quem interage com as marcas*
Argentinos – 47%
Brasileiros – 61%
Chilenos – 52%
Colombianos – 48%
Mexicanos – 53%
*Interação significa ler seus conteúdos, olhar suas páginas, interagir com celebridades/figuras públicas, curtir uma marca ou empresa, comentar ou compartilhar seus conteúdos
Quem é influenciado por marcas ou ações de amigos
Argentinos: 56%
Brasileiros: 67%
Chilenos: 68%
Colombianos: 62%
Mexicanos: 56%
O que as pessoas fazem quando veem seu conteúdo
Argentinos
Visita Páginas de marcas – 24%
Lê conteúdo de marcas – 26%
“Curte” uma marca ou empresa- 19%
Comenta ou compartilha – 20%
Brasileiros
Visita Páginas de marcas – 38%
Lê conteúdo de marcas – 36%
“Curte” uma marca ou negócio – 44%
Comenta ou compartilha conteúdo – 38%
Chilenos
Visita Páginas de marcas – 28%
Lê conteúdo de marcas – 30%
“Curte” uma marca ou negócio – 25%
Comenta ou compartilha conteúdo – 24%
Colombianos
Visita Páginas de marcas – 32%
Lê conteúdo de marcas – 32%
“Curte” uma marca ou negócio – 24%
Comenta ou compartilha conteúdo – 22%
Mexicanos
Visita Páginas de marcas – 29%
Lê conteúdo de marcas – 33%
“Curte” uma marca ou negócio – 27%
Comenta ou compartilha conteúdo – 19%
Fonte: “Facebook reach and usage”, Ipsos MediaCT, maio de 2014 (estudo comissionado pelo Facebook). Pesquisa realizada com pessoas de cada país (México – 242, Argentina – 290, Brasil – 328, Chile – 343, Colômbia -272)
