Marca que nasceu dentro do Grupo UOL como solução de meios de pagamento e evoluiu para banco digital, o PagBank chega aos 20 anos de atividade com presença relevante na mídia e no disputado mercado financeiro. No primeiro trimestre do ano, o lucro líquido foi de R$ 575 milhões, com crescimento de 4% na comparação anual. O CMO Raphael Farias conta que o foco são os empreendedores brasileiros e, para se destacar na Copa do Mundo, escalou ninguém menos do que Galvão Bueno como garoto-propaganda. “O esporte se torna um território de alta afinidade para a marca”, diz ele.
LINGUAGEM SIMPLES
No PagBank, buscamos nos comunicar de uma maneira simples, direta e próxima da realidade de quem empreende. O empreendedor brasileiro lida, diariamente, com grandes desafios e precisa de soluções que facilitem sua rotina. Por isso, evitamos o excesso de linguagem técnica e mostramos, na prática, como o nosso ecossistema completo de produtos ajuda a vender mais, gerir melhor o negócio e cuidar das finanças.
20 ANOS
A trajetória do PagBank acompanha a própria evolução da inclusão financeira e digital no Brasil. Nascemos em 2006, como PagSeguro, com a missão de democratizar o acesso aos meios de pagamento para milhões de empreendedores que até então tinham acesso limitado a soluções financeiras. Ao longo dessas duas décadas, ajudamos a transformar o mercado ao popularizar as maquininhas sem aluguel, ampliar o acesso aos pagamentos eletrônicos e, posteriormente, evoluir para um ecossistema completo de serviços financeiros.
BANCO DIGITAL
A construção da marca sempre esteve baseada em um entendimento profundo das necessidades dos brasileiros, especialmente dos pequenos empreendedores. Mais do que oferecer produtos, buscamos simplificar a vida financeira das pessoas e dos negócios. Essa consistência nos permitiu evoluir de uma marca reconhecida por meios de pagamento para um dos principais bancos digitais do país, mantendo atributos como confiança, inovação, acessibilidade e proximidade com o cliente.
GRUPO UOL
O PagBank carrega atributos importantes do Grupo UOL, afinal, nasceu dentro de um ecossistema que ajudou a construir a internet brasileira. Por conta disso, carrega em seu DNA atributos importantes como inovação, pioneirismo digital, tecnologia, confiança e profundo conhecimento do comportamento dos consumidores no ambiente online.
IDENTIDADE PRÓPRIA
Ao longo da nossa trajetória, construímos uma identidade própria e hoje possuímos posicionamento e estratégia de marca independentes, voltados ao mercado financeiro e às necessidades de pessoas físicas e empreendedores. Ainda assim, a origem ligada ao Grupo UOL contribuiu para consolidar uma cultura de inovação e transformação digital que continua presente na forma como desenvolvemos produtos e nos relacionamos com os clientes. Mais do que uma herança institucional, o principal legado está na capacidade de usar a tecnologia para simplificar a vida dos brasileiros e ampliar o acesso a serviços que antes eram mais complexos ou menos acessíveis.
GAROTO PROPAGANDA
O Galvão Bueno é um dos comunicadores mais reconhecidos do país e possui uma conexão emocional única com os brasileiros. Sua escolha reforça a estratégia do PagBank de se posicionar como especialista em brasileiros – e, naturalmente, os brasileiros são especialistas em futebol. Nesse contexto, o esporte se torna um território de alta afinidade para a marca, sendo um dos segmentos mais explorados em nossas comunicações pela forte sinergia com o dia a dia do nosso público. O Galvão, com sua trajetória e credibilidade no futebol, consegue conectar de forma autêntica esses elementos, traduzindo a emoção das conquistas esportivas em paralelo às vitórias cotidianas de quem empreende.
ASSINATURA
Nosso posicionamento é o de um banco digital completo, especialista em brasileiros e que oferece soluções integradas para pessoas físicas e jurídicas. Hoje, trabalhamos duas taglines, sendo para adquirência: ‘PagBank, seu negócio vende mais’, e para assuntos de banking: ‘PagBank, seu dinheiro rende mais’. Temos como propósito facilitar a vida financeira de pessoas e negócios.
PRINCIPAIS SERVIÇOS
Oferecemos conta digital, cartões, meios de pagamento, crédito, investimentos, seguros, soluções para vendas presenciais e online, além de ferramentas voltadas à gestão financeira de empreendedores, com foco em pequenos e médios. Nosso diferencial está na integração entre banco digital e soluções de pagamento, permitindo que os clientes encontrem em uma única plataforma praticamente tudo o que precisam para movimentar e expandir os negócios.
PRESENÇA NA MÍDIA
Contamos com uma estratégia multicanal que combina TV, plataformas digitais, redes sociais, mídia exterior (OOH), mídia impressa e parcerias com criadores de conteúdo. Nas redes sociais, buscamos criar uma comunicação relevante, educativa e próxima, reforçando tanto os benefícios dos produtos quanto histórias que gerem identificação com o público.
Leia a íntegra da matéria na edição impressa do dia 06 de julho.
