Integrado ao ecossistema Galaxy, o Samsung Health está no centro de uma jornada de engajamento desenvolvida pela Samsung a partir das corridas de rua. A estratégia busca usar o esporte para estimular o acompanhamento recorrente de indicadores de saúde e aproximar a plataforma da rotina dos consumidores.
Lucia Bittar, diretora de marketing de mobile experience da Samsung, explica que, antes de pensar nas corridas como um ponto de contato com o público, é preciso entender por que a marca decidiu atuar nesse território. “Um dos pilares de nossa marca é criar tecnologia para promover saúde e bem-estar. Vários estudos mostram que a tríade dormir bem, comer bem e se exercitar é chave para saúde e bem-estar. Temos um app que, combinado a devices, consegue monitorar esses inputs e trazer insights acionáveis. Assim como as pessoas têm o hábito de olhar o WhatsApp ou outras redes sociais diariamente, queremos estimular que gastem um minutinho por dia olhando seus indicadores de saúde.”
Nesse contexto, segundo a executiva, a corrida é um dos pilares usados pela Samsung para incentivar as pessoas a cuidarem da própria saúde. Em 2026, a marca patrocina três provas de rua em São Paulo: Brooks Run The Bridge, Mizuno Athenas Run Longer e Vênus Women’s Half Marathon.
Cada evento funciona como um ponto de uma estratégia de relacionamento que se estende para além do dia da prova. “Por meio do Clube Samsung Health e do Samsung Health Together, os consumidores são convidados a participar de desafios de passos antes, durante e depois das corridas, acompanhando sua evolução no aplicativo e conquistando badges exclusivas”, afirma Lucia.
Na Brooks Run The Bridge, por exemplo, a jornada começou com um desafio de 35 mil passos, seguido por uma meta de 50 mil passos na semana anterior à prova. No dia da corrida, um desafio especial permitiu que usuários de todo o Brasil participasse virtualmente da experiência e conquistem uma badge. Depois da prova, uma nova meta de 35 mil passos busca estimular a continuidade da atividade física.
A estratégia também inclui uma frente presencial. “Além dos desafios digitais, há uma camada presencial: durante a retirada dos kits e nos dias das provas, os participantes poderão experimentar recursos do ecossistema Galaxy, incluindo avaliações de saúde e funcionalidades do Galaxy Watch9 e do Galaxy Watch Ultra2. A ideia é fazer com que o consumidor não apenas conheça a tecnologia, mas experimente como ela pode acompanhá-lo na preparação, na prática esportiva e na recuperação”, detalha Lucia.
A comunicação da iniciativa combina o ecossistema Galaxy e experiências presenciais. No mobile, o Samsung Health funciona como principal ponto de contato. Os desafios ficam disponíveis na aba Together, em que os usuários podem acompanhar os passos, participar das missões, visualizar a evolução e conquistar badges. Lucia destaca que a participação não depende necessariamente de um smartwatch. Usuários com um smartphone Galaxy também podem entrar nos desafios.
O componente social também entra nessa estratégia. Os usuários são convidados a compartilhar a preparação e a experiência nas redes sociais por meio de hashtags como #HealthRunTheBridge, #ClubeSamsungHealth e #SamsungHealth, conectando a jornada dentro do aplicativo ao conteúdo publicado nas plataformas digitais.
Durante as provas, a comunicação se concentra na experimentação dos produtos. Durante a retirada dos kits, os participantes podem conhecer recursos do Galaxy Watch9 e do Galaxy Watch Ultra2 e entender como os dispositivos se conectam ao Samsung Health para acompanhar indicadores de saúde e condicionamento físico.
De registro de atividades a plataforma de saúde
O aumento da cultura wellness se torna perceptível para o universo da marca quando se observam os dados de uso da plataforma Samsung Health. Segundo Lucia Bittar, em fevereiro de 2026, o número de usuários ativos semanalmente na América Latina cresceu 50% na comparação anual, dez pontos percentuais acima do crescimento global no mesmo período.
A Samsung também registrou um pico de mais de 400 pessoas por minuto acessando ativamente seus dados no aplicativo na região. Globalmente, a plataforma soma mais de 77 milhões de usuários ativos mensais em 2026.
Os números acompanham uma mudança no posicionamento do serviço. “O Samsung Health passou por uma evolução importante: deixou de ser essencialmente um aplicativo de registro de atividades físicas para se tornar uma plataforma integrada de saúde e bem-estar dentro do ecossistema Samsung”, afirma Lucia.
A evolução do Samsung Health também passa por aspectos que ampliam sua atuação para além do monitoramento individual. Segundo Lucia, a plataforma foi desenvolvida com foco na proteção e na privacidade das informações dos usuários, garantindo que eles tenham controle sobre seus próprios dados.
Ao mesmo tempo, o componente social ganhou espaço dentro dessa experiência. “O Together transforma a atividade física em uma experiência compartilhada, com desafios, rankings e acompanhamento entre amigos e familiares”, afirma. Essa lógica sustenta também o Clube Samsung Health, que combina gamificação e comunidade para estimular a recorrência dos hábitos.
Esse movimento se estende ainda à integração com outros produtos e serviços do ecossistema Samsung. “Ampliamos a integração entre Samsung Health e SmartThings para criar experiências de bem-estar também dentro de casa”, acrescenta Lucia, ao apontar uma expansão da plataforma para além dos dispositivos de uso pessoal.
