A Seguros Honda lançou a campanha “Stories de Quase Terror” para destacar a importância dos consultores de seguros na resolução de sinistros. Criada para celebrar o Dia do Profissional de Seguros, comemorado em 12 de outubro, a iniciativa transforma relatos reais de situações enfrentadas por clientes em contos inspirados no universo do terror, mostrando como a atuação dos profissionais pode mudar o desfecho de situações adversas.
As histórias foram enviadas pelos próprios consultores da Seguros Honda, que atuam nas concessionárias da marca em todo o Brasil. Os relatos ganharam versões literárias pelas mãos de Carlos Castelo, escritor, redator e cronista com mais de 20 livros publicados, responsável por transformar os episódios em narrativas de suspense e terror.
Criada pela TheDream, núcleo de atendimento exclusivo à Honda da Publicis Brasil, a campanha é veiculada nas redes sociais oficiais do Banco Honda. A proposta é dar visibilidade ao trabalho dos consultores de seguros, destacando sua atuação no atendimento aos clientes e na condução de situações que poderiam terminar de forma negativa.
“Se os consultores são o primeiro ponto de contato dos clientes, imagina quantas histórias sinistras eles já escutaram e já ajudaram a resolver? Transformamos essas experiências em uma narrativa envolvente, que aproxima a marca do público e reconhece quem ajuda a mudar o desfecho de cada história”, afirma Ricardo Sarno, diretor criativo da Publicis Brasil.
“Partimos de uma verdade simples: quando acontece um imprevisto, o consultor de seguros geralmente é uma das primeiras pessoas procuradas pelo cliente. As histórias reais compartilhadas por esses profissionais mostraram que alguns desses momentos podem até carregar a tensão de um filme de terror, mas também a tranquilidade de contar com alguém preparado para ajudar. Foi essa dualidade que inspirou a campanha”, afirma Claudia Canazza, gerente de marketing da Honda Serviços Financeiros, divisão que opera o consórcio, banco e seguros Honda.
