A Convert, agência digital do Grupo Dreamers, lançou o Verus, plataforma proprietária de inteligência artificial voltada à análise de dados de marketing. A ferramenta reúne cinco agentes especializados em mídia, investimentos, busca, criação e comércio eletrônico.
De acordo com a agência, as primeiras aplicações tornaram análises complexas 8,4 vezes mais rápidas, diminuíram em 65% o tempo de produção de relatórios e reduziram o custo operacional em 32%.
O Verus permite que profissionais façam perguntas em linguagem natural e recebam respostas acompanhadas de números, contexto e recomendações. Consultas que demandavam entre duas e quatro horas de extração, validação e interpretação passaram a ser respondidas em poucos minutos, segundo a Convert.
A implementação é adaptada à estrutura de dados de cada empresa e considera suas métricas, regras de negócio e definições para indicadores como conversão, receita e retorno sobre investimento. As respostas permanecem vinculadas às fontes consultadas, permitindo verificar a origem dos números utilizados.
Construída sobre o Looker Platform, do Google Cloud, a ferramenta conta com agentes batizados em homenagem a mulheres ligadas à história da ciência e da tecnologia.
Ada, inspirada em Ada Lovelace, analisa o desempenho de mídia e suas variações. Grace, referência a Grace Hopper, acompanha o ritmo dos investimentos em campanhas. Radia, em homenagem a Radia Perlman, trabalha com busca paga e orgânica.
Parisa, inspirada em Parisa Tabriz, avalia peças criativas, enquanto Hedy, referência a Hedy Lamarr, analisa comércio eletrônico, vendas, receita e tíquete médio.
“Percebemos que nossos clientes não tinham um problema de falta de dados, mas de tempo e interpretação. Uma pergunta simples podia depender de uma extração, de uma validação e de alguém que conhecesse profundamente aquela operação”, afirma Felipe Gasparetto, diretor executivo de Martech e Insights da Convert.
A primeira aplicação foi desenvolvida para equipes de mídia e performance, comércio eletrônico, conteúdo, busca, criação e análise de dados. A arquitetura poderá ser adaptada a outras áreas a partir das regras e métricas de cada negócio.
Entre as próximas etapas estão a geração automática de relatórios e apresentações e o envio de alertas quando forem identificadas variações relevantes nos indicadores. A Convert também prevê uma versão futura do Verus integrada ao Gemini Enterprise.
