Washington Theotonio, CMO da empresa, compartilha detalhes da campanha feita para um dos períodos mais movimentados do varejo
O mês de novembro marca uma das épocas mais movimentadas para o varejo, a Black Friday, uma data que ficou marcada no calendário dos brasileiros que querem economizar ao fazer compras.
De olho nas necessidades e vontades dos consumidores, a Americanas aposta no tema “Famosa pelas ofertas” em sua campanha para a data. Este ano, a companhia está focada na regionalização da comunicação das ofertas, considerando as especificidades de cada localidade.
Em entrevista ao propmark, Washington Theotonio, CMO da Americanas, compartilha detalhes sobre o direcionamento estratégico da campanha. “Colocamos como direcionadores estratégicos da campanha três pilares: cliente, com todas suas customizações e necessidades; porta-voz original, força de loja física e gerentes que estão espalhados pelo Brasil inteiro, dados e informações do digital; e oferta, a principal estrela da Black Friday”, explica.
Em parceria com a WMcCann, a Americanas quis estruturar uma campanha que fosse diferente, com foco em impactar 90% da população brasileira de forma regionalizada. Para amarrar todas as ideias, a agência e a marca buscaram gerentes de lojas que têm o mesmo nome de celebridades conhecidas.
Os filmes da campanha contam com participação de famosos, como Deborah Secco, Rafael Portugal e Yasmin Castilho, com nomes homônimos aos gerentes das lojas, para contar as novidades da Black Friday.
Ainda buscando valorizar os gerentes das lojas em todo o Brasil, a campanha investe no projeto de “near lives” com a TV Globo, em formatos regionalizados, com outros gerentes das lojas e produção local.
Os nano e microinfluenciadores regionais também são valorizados na campanha, buscando promover impacto customizado por região e por categorias.
A Americanas também anuncia uma mudança de assinatura. “Fizemos a mudança baseada em muita pesquisa. ‘Passou, cestou’ é a nova assinatura, vamos utilizá-la nos próximos meses e ela não é exclusiva para a Black Friday”, conta Theotonio.
“Passou” remete a “dar uma passadinha” na loja física, enquanto o “cestou” representa a cesta da Americanas, que está presente na loja, app e site. O CMO conta que a clássica cesta vermelha passou a ser outra estrela da campanha de Black Friday.
Um caminhão com uma cesta gigante de quatro metros, que vai rodar por 13 capitais do Brasil, no Nordeste e Sudeste, chegará às cidades com ofertas relâmpago e customizadas. O tour da cesta começa no dia 10 de novembro, e vai até a Black Friday.
“O mix de mídia está bem diversificado. A campanha conta com peças out-of-home, na TV, projetos digitais, e utilização de mídia própria, com inserção na rádio Americanas, painéis digitais e banners nas lojas físicas, redes sociais, mídia display e outros”, completa o CMO.
A Americanas investiu em pesquisas junto com o consumidor durante o ano inteiro. “Perguntamos ao consumidor sobre a relação dele com a Black Friday, o que ele espera da Americanas na data e em quais categorias ele mais deseja comprar”, afirma.
Com esse panorama, a marca deseja impactar os clientes, diferenciar a campanha e fugir do ‘mais do mesmo’. “Por isso, ela não é uma campanha apenas de três dias, ela se estende e conta uma história inteira nas redes sociais e também fisicamente”, conclui Theotonio.
