O Bradesco dá continuidade à campanha sobre tecnologia e inteligência artificial com um novo filme protagonizado pela b.ia, sua assistente virtual. Criada pela AlmapBBDO, a comunicação mostra a ferramenta acompanhando diferentes momentos da vida de uma família e destaca a evolução da inteligência artificial do banco ao longo de dez anos. Com o conceito “b.ia, a inteligência artificial do Bradesco. Há 10 anos aprendendo o que vem primeiro para você”, o filme acompanha uma família durante uma década, tendo como fio condutor as diferentes fases da vida da filha. Na narrativa, o pai recorre à b.ia para solucionar situações do cotidiano, como simular um financiamento, consultar a fatura do cartão, pagar um boleto e realizar um Pix.
A campanha dá sequência à estratégia de comunicação do Bradesco em torno do Meu Bradesco, plataforma que reúne iniciativas do banco relacionadas a tecnologia, inteligência artificial e inovação. A b.ia aparece como um dos principais exemplos dessa jornada, ao incorporar recursos de IA à relação entre o banco e seus clientes. Para televisão, a campanha conta com filme de 30 segundos e versões de 15 e 10 segundos. A estratégia também inclui conteúdos para trends, peças de mídia out of home digital (DOOH) e ações de endomarketing.
“Cada cliente tem uma história, necessidades e prioridades diferentes. Por isso, a estratégia do Meu Bradesco contempla diferentes fases da campanha, acompanhando essas particularidades e evolução da jornada desses clientes. A b.ia evolui justamente para entender essas diferenças e estar presente de maneira cada vez mais relevante, transformando tecnologia em uma experiência mais simples e próxima”, afirma Renato Camargo, CMO do Bradesco.
