A Serasa aposta na nostalgia e no humor de Todo Mundo Odeia o Chris para apresentar uma nova forma de usar cupons de desconto: na negociação de dívidas. Estrelada por Tichina Arnold, intérprete de Rochelle na série, a campanha foi gravada em Hollywood e desenvolvida pela Oliver, por meio da Pinkers, agência dedicada à Serasa. Já a MField, foi responsável por conduzir toda a negociação com Tichina Arnold e coordenar o alinhamento das entregas necessárias para viabilizar a participação da artista na campanha.
No filme, Tichina Arnold viaja ao Brasil e se encanta com as experiências e produtos que encontra pelo país. O entusiasmo rapidamente se transforma em uma vontade de consumir, até que os boletos começam a se acumular. A situação resgata características da personagem Rochelle, conhecida pelo temperamento forte e pela relação pouco tranquila com dinheiro.
A solução aparece com a chegada do Boletinho, mascote da Serasa, que apresenta um cupom de desconto para a negociação das dívidas. A campanha utiliza o recurso conhecido pelos consumidores em compras e promoções para mostrar que os cupons também podem ser uma alternativa na busca por condições mais vantajosas para quitar débitos.
A produção marca um momento inédito para a Serasa: é a primeira vez que a empresa realiza uma campanha publicitária gravada fora do Brasil. As filmagens aconteceram no Sunset Las Palmas, complexo de estúdios em Hollywood pertencente à Disney e que já recebeu produções como I Love Lucy, O Gordo e o Magro, A Família Addams e La La Land. A campanha também recupera elementos da versão brasileira de Todo Mundo Odeia o Chris. Participam do projeto Guilene Conte, voz de Tichina Arnold e de Rochelle, e Philippe Maia, responsável pela dublagem de Chris Rock e pela narração da série.
Além do filme principal, a estratégia se estende às redes sociais da Serasa com conteúdos de educação financeira gravados por Tichina Arnold. Nas peças, a atriz compartilha orientações sobre finanças pessoais mantendo o tom de humor associado à sua personagem. A divulgação também contará com influenciadores como Lore Rufino, Lúcio Sincero e Álvaro, que ajudam a ampliar o alcance da campanha nas redes sociais. A Serasa ainda prepara uma ação de seeding com o envio do perfume “Puro Cupom” para criadores de conteúdo selecionados e seguidores engajados.
“A série permanece presente no imaginário dos brasileiros, trazendo aquela nostalgia e carinho com os personagens, além de uma certa identificação com as situações vividas por muitas famílias, especialmente quando olhamos para os perrengues financeiros e a necessidade de economizar. Esse humor, que consegue transformar situações do cotidiano em leveza, é algo que conversa muito com a forma que a Serasa tem se comunicado com as pessoas”, comenta Renan Maximiano, diretor criativo da Serasa.
“Quando pensamos em uma campanha sobre cupons, fazia muito sentido buscar alguém que representasse essa cultura tão forte nos Estados Unidos. Ao mesmo tempo, queríamos uma personalidade que tivesse uma conexão genuína com os brasileiros. A Tichina reúne esses dois atributos de forma única: além de vir de um mercado onde o uso de cupons faz parte da rotina das pessoas, ela é amplamente reconhecida e querida no Brasil por seu papel na série, uma figura materna marcante que atravessou gerações. Essa combinação permitiu que a Serasa construísse uma narrativa com relevância cultural, nostalgia e muita identificação com o público”, destaca Beto Rando, diretor de negócios da Oliver.
“Essa negociação é um marco para nossa agência e demonstra a importância de uma atuação estratégica na conexão entre marcas e grandes talentos. Viabilizar a participação de Tichina Arnold, uma celebridade desse porte, envolve muito mais do que a aproximação com a artista. É preciso traduzir o conceito criativo, estruturar as condições de uso de imagem e coordenar as exigências contratuais e de produção. Atuamos nessa conexão entre estratégia, negócio e execução, viabilizando uma parceria internacional consistente para a marca”, afirma Valéria Ordonhez, diretora de atendimento da MField.
