Rede implementou novas ferramentas para o acompanhamento
do impacto das campanhas oferecendo análises mais detalhadas
O retail media avança no mercado brasileiro a reboque de redes varejistas que enxergaram, no próprio ponto de venda, uma poderosa plataforma de comunicação. Entre elas, o Assaí Atacadista desponta como um dos casos mais relevantes — especialmente por unir escala massiva, capilaridade física
e alto fluxo de consumidores. Com cerca de 40 milhões de clientes circulando mensalmente em suas lojas, o Assaí construiu um ativo valioso: audiência qualificada em momento de compra, fortalecendo sua estratégia de retail media e oferecendo aos anunciantes a oportunidade de conectar os seus produtos no momento de decisão de compra.
Agora, a atacadista avança em sua estratégia de retail media ao implementar novos modelos de mensuração para o acompanhamento do impacto das campanhas nas vendas e na construção de marca dentro do ambiente de loja. A iniciativa permite acompanhar com maior precisão o desempenho das ativações realizadas, oferecendo análises mais detalhadas sobre o impacto das ações na jornada de compra dos consumidores, consolidando o Assaí como uma plataforma de negócios relevante para anunciantes.
Metodologia
Para medir e analisar as campanhas, o Assaí considera dois fatores: construção de marca e impacto comercial. Entre os principais indicadores analisados está o cruzamento das métricas de awareness, por meio de clientes que tiveram contato com as ativações e por meio das interações nos canais digitais, ação que indica à marca o quanto a campanha aumentou o conhecimento do produto, melhorou a imagem frente ao cliente e impulsionou a intenção de compra.
Já para o indicador de performance, o Assaí cruza dados de exposição das campanhas com as vendas realizadas nas lojas, permitindo identificar a variação de receita, participação na categoria e conversão após a ativação.
No ambiente físico é comparado o desempenho de unidades que receberam ativações com outras lojas de perfil e região semelhantes que não participaram da campanha. Já no digital, é comparado o comportamento de clientes impactados e não impactados pelas campanhas, utilizando os canais proprietários da rede, como o app Meu Assaí, que reúne mais de 16 milhões de cadastros, além de CRM, redes sociais e site, ampliando as possibilidades de segmentação e personalização das campanhas.
A estratégia ainda inclui ações personalizadas, como conteúdos patrocinados em redes sociais, posts e stories impulsionados, além de ativações com influenciadores, sempre apoiadas por segmentações que combinam dados demográficos, localização e comportamento de consumo dos clientes. O brand lift também contempla os entregáveis do Assaí dentro da estratégia de retail media, que usa como base pesquisas direcionadas aos clientes impactados pelas campanhas, e os resultados são comparados com as respostas de um grupo que não foi impactado pelos anúncios.
“O diferencial do retail media está na capacidade de conectar mídia e venda no mesmo ambiente. Nosso objetivo é oferecer às marcas não apenas visibilidade, mas evidências concretas do impacto das campanhas no comportamento de compra e no crescimento das vendas. Isso é possível graças ao uso de dados primários, o first-party data, que nos permite compreender melhor a jornada do cliente e gerar insights mais precisos do que os disponíveis em mídias tradicionais”, afirma Marly Yamamoto, CMO do Assaí.
Leia a íntegra da matéria na edição impressa do dia 30 de março.
Imagem do Topo: Divulgação
