O chairman Matt Strauss destacou que, cada vez mais, o público quer participar das histórias

“Nós somos a sociedade mais conectada na história. Mas, ao mesmo tempo,   estamos desconectados”. Esse paradoxo fez parte da apresentação de Matt Strauss, chairman do NBCUniversal Media Group, da NBCUniversal, durante painel no South by Southwest 2026, em Austin, neste domingo (15). O executivo afirmou que a próxima era do entretenimento não será definida apenas pelo que as pessoas assistem, mas como elas participam das histórias.

“A próxima era do entretenimento não será apenas sobre shows. Será sobre entrar nos mundos que esses shows criam”, disse ele. “O streaming de TV não é suficiente mais. Não porque o conteúdo não é ótimo, mas porque a experiência ao redor do conteúdo não tem evoluído tão rápido quanto a vontade dos fãs de participarem das histórias. Os fãs querem mais”.

Por isso, continuou ele, as pessoas criam as comunidades de fãs nas redes sociais para dar continuidade aos seus shows favoritos. “Quando uma série acaba, os fãs querem debater, discutir. Não querem simplesmente o fim. Eles querem ficar naquele mundo”.

O executivo destacou que as franquias de televisão formam cultura, formam conversa, e em função disso os grupos de mídia devem dar aos fãs o que eles mais gostam: maneiras diferentes de se engajar, de participar, de criar conexão com a história que eles assistem.

“Estamos vivendo em um momento em que os telespectadores têm acesso a um conteúdo extraordinário. Não há melhor hora para estar ao vivo do que agora. A televisão deve ser fácil, divertida, personal e conectada”.

O chairman do NBCUniversal Media Group destacou que quando o grupo lançou o Peacock (serviço de streaming da NBCUniversal), em 2020, o mercado atravessava um momento muito difícil em função da mudança de negócio da TV linear e que, uma vez mais, a plataforma se reinventa para ampliar a experiência do usuário.

“O Peacock não foi criado para perseguir outros estúdios. A plataforma foi criada para reimaginar a televisão. Para expandir o universo da NBC para o público. Nós criamos uma plataforma ad-free e agora o foco é direcional. O objetivo é criar uma experiência que ofereça mais formas para o público se engajar e se manter no universo dos seus programas favoritos”, ressaltou  Strauss.

O executivo ressaltou que os grupos de mídia que sobreviverão serão aqueles que oferecerem “recompensas” para o público. Para Strauss, o momento oferece uma grande oportunidade de criar experiência para os fãs. Ele lembrou que o celular é o aparelho que as pessoas passam a maior parte do tempo e, ainda assim, a maioria das produções são criadas para vídeos no formato horizontal.

“É por isso que o Peacock foi o primeiro streaming que introduziu vídeo vertical. E agora estamos expandindo para incluir vídeo vertical ao vivo e oferecer uma experiência mais imersiva para os fãs”, destacou.

O painel também teve a participação de Andy Cohen, produtor-executivo da franquia de sucesso ‘The real housewives’, da NBCUniversal. Entre outros assuntos, ele falou sobre o impacto dos programas de televisão para a cultura e como as redes sociais amplificam a relevância dos shows. “É nas redes sociais que a conversa continua e elas são responsáveis por grande parte do impacto das séries, que têm o poder de mudar a opinião de uma pessoa”, refletiu Cohen.

O painel ‘Matt Strauss & Andy Cohen: Community, Culture & the Future of Entertainment’ foi mediado por S.E. Cupp, comentarista da CNN.

Matt Strauss: “Quando uma série acaba, os fãs querem debater, discutir. Não querem simplesmente o fim"