CMO da JOVI está na Conexão Ásia desta semana
É com essa chamada “bússola ética”, título desta entrevista, que Ray Yang, chief marketing officer (CMO) global da JOVI, fala sobre a atuação e as perspectivas de longo prazo da empresa no Brasil. A marca, que começou a operar no país em maio deste ano, faz parte do grupo chinês vivo Mobile Communication, um dos líderes globais do segmento, com 30 anos de mercado. Na entrevista a seguir, Yang relembra a trajetória de desenvolvimento e inovação dos celulares, além da presença estratégica no Brasil, que consolida a marca como protagonista na jornada dos smartphones.
O Motorola DynaTAC 8000X, lançado em1983, é reconhecido como o primeiro celular comercial do mundo. Como a JOVI percebe a evolução desse mercado, especialmente a liderança tecnológica da China?
Na JOVI, vemos a evolução da indústria móvel como uma jornada notável que espelha a transformação da sociedade por meio da tecnologia. O smartphone deixou de ser uma simples ferramenta de comunicação para se tornar uma extensão da criatividade e da conexão humanas. Ao longo das últimas três décadas, a China desempenhou um papel decisivo nessa transformação – não apenas pela escala, mas pela inovação, pelo design e pela visão centrada no usuário.
A JOVI é a marca brasileira da vivo Mobile Communication, uma empresa com 30 anos. Sua trajetória captura essa evolução. De suas origens em Dongguan até se tornar uma marca global que embarcou mais de 100 milhões de dispositivos em 2024, a empresa atravessou com sucesso todas as eras tecnológicas – do telefone fixo aos feature phones e smartphones – guiada por um profundo entendimento das necessidades dos usuários e por um compromisso de longo prazo com pesquisa e desenvolvimento.
O que destacaria ao longo desse tempo?
Ao longo dessa jornada, a empresa liderou consistentemente inovações-chave do setor. O lançamento do Vivo X1, em 2012, definiu um padrão global para designs ultrafinos de smartphones, ao mesmo tempo em que inaugurou um desempenho de áudio de alta fidelidade que transformou a experiência de escuta em dispositivos móveis. Mais tarde, por meio de sua parceria estratégica com a ZEISS, redefiniu a fotografia móvel ao combinar a precisão óptica alemã com a agilidade digital chinesa, viabilizando recursos de imagem profissionais na palma da mão.
A empresa também tem sido pioneira em tecnologia inclusiva, utilizando IA para tornar os smartphones mais acessíveis a pessoas com deficiência, guiada pela crença de que a tecnologia deve ser acolhedora e centrada no ser humano. Recentemente, a vivo Mobile Communication apresentou o Vivo Vision Discovery Edition, seu primeiro headset de realidade mista (MR) e um ecossistema de próxima geração, demonstrando mais uma vez a liderança da China em moldar o futuro da tecnologia – em que os smartphones atuam como o cérebro, os headsets de MR como os olhos e os sistemas inteligentes trazem inovação para o dia a dia. A liderança da China não reside mais apenas na capacidade de produção, mas em sua habilidade de fundir inovação, empatia e colaboração global. Para a JOVI, essa jornada reflete não apenas progresso tecnológico, mas uma visão mais ampla: a de que a verdadeira inovação acontece quando a tecnologia escuta, se adapta e continua a evoluir com um coração jovem.
Ao estudarem a entrada no mercado brasileiro, concretizada em abril deste ano, o que perceberam de vantagens e de desafios no cenário local?
O Brasil é um mercado estratégico e central para a JOVI e para nossa controladora, a vivo Mobile Communication Co., Ltd., que projeta que, até 2027, as vendas internacionais superarão as domésticas, representando de 60% a 70% do total. Entrar em um país tão dinâmico e diverso exigiu um entendimento profundo dos hábitos de consumo regionais – e encaramos esse desafio como uma oportunidade de ouvir, aprender e construir localmente. Desde o início, foi essencial estabelecer uma manufatura local consistente e eficiente. Aproveitando nossa expertise global de produção – com fábricas na China, Índia, Indonésia, Paquistão, Egito e Turquia –, replicamos linhas de fabricação comprovadas e tecnologias proprietárias para garantir os mesmos altos padrões. Nossa operação em Manaus representa não apenas produção, mas um compromisso de longo prazo com o Brasil. Trabalhamos com o lema: “Quanto mais local, mais global”.
Todos os produtos JOVI são adaptados às necessidades locais, com maior autonomia de bateria, durabilidade de tela reforçada, carregamento otimizado e modos de câmera pensados para o estilo de vida dos brasileiros. Nosso portfólio é desenvolvido cuidadosamente para equilibrar imagem, design, desempenho e integração de sistema – refletindo como as pessoas realmente vivem e se conectam nas diferentes regiões do Brasil.
Como é a estrutura no Brasil?
A JOVI já possui escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Manaus, Belém, Fortaleza, Recife, Florianópolis e, em breve, Porto Alegre. Essa estrutura garante que nossas equipes estejam próximas dos consumidores, parceiros e dinâmicas locais. Para reforçar nossa presença, estamos expandindo rapidamente no varejo, criando espaços exclusivos de marca nos quais os consumidores podem experimentar as linhas V e Y, conhecer nossos serviços de pós-venda e se conectar diretamente com a marca. Mais do que vender aparelhos, nosso objetivo é construir relacionamentos enraizados em confiança, qualidade e compreensão da diversidade única do mercado brasileiro.
Com menos de um ano de presença no país, já é possível traçar um perfil comparativo do consumidor brasileiro em relação ao asiático, europeu ou norte-americano?
Antes de entrar no mercado brasileiro, realizamos centenas de entrevistas em profundidade para entender o comportamento, as preferências e os fatores de decisão do consumidor. As conclusões foram claras: tecnologia, design, confiança na marca e serviço de pós-venda são fatores decisivos de compra. O consumidor brasileiro se destaca pelo forte senso de valor e por altas expectativas de qualidade, segurança e desempenho, especialmente em dispositivos que sustentam estilos de vida conectados e dinâmicos.
O nosso portfólio foi moldado por esses insights. Introduzimos inovações como Aura Light (um anel de luz integrado para retratos superiores), câmeras coelaboradas com a ZEISS (V50 5G), a bateria ultrafina BlueVolt para maior autonomia e o programa exclusivo de pós-venda “5 Estrelas”, que inclui garantia de bateria, proteção de tela, manutenção e upgrades de software. Nossa missão é trazer tecnologia de ponta com confiabilidade e cuidado, perfeitamente alinhada ao que os brasileiros mais valorizam – um equilíbrio entre inovação, performance e confiança.
Leia a íntegra da reportagem na edição impressa de 17 de novembro.
