Ação inédita possibilita que consumidores descubram a rotina e produtos ideais para os cabelos
Kérastase apresentou a primeira iniciativa de diagnóstico capilar por comando de voz no país, disponível pela assistente virtual Alexa. Por meio do comando "Alexa, Diagnóstico Capilar", consumidoras poderão interagir com a assistente e descobrir o produto ideal para o seu tipo de cabelo.
A ação representa o primeiro diagnóstico capilar via comando de voz e faz parte do lançamento da nova coleção Première, que reúne 12 patentes e promete recuperar 99% da força original dos cabelos com dupla ação de reparação nos fios.
"Os alto-falantes inteligentes estão ganhando cada vez mais lares e percebemos um salto no uso de tecnologia por comando de voz em tempo real no Brasil. Seguindo esta tendência, resolvemos disponibilizar o conteúdo em Alexa, apostando na conveniência e inovação nesta campanha pioneira. E, com a possibilidade de integração de todas as plataformas, temos uma grande oportunidade de ganho de relevância e conversão da marca dentro do varejo", explica Gabriella Delfino, gerente de trade marketing e-commerce da L'Oréal Produtos Profissionais no Brasil.
Ao acionar o comando "Alexa, Diagnóstico Capilar", o consumidor será questionado sobre qual a principal preocupação em relação aos cabelos, cujas opções de respostas oferecidas são cabelos danificados, ressecados, com queda ou descoloridos. Após isso, será necessário dizer se o tipo de fio é fino, médio ou grosso, e a assistente de voz indicará a coleção ideal de Kérastase com a recomendação precisa dos produtos, passo-a-passo de utilização e informações complementares.
