Uma pesquisa realizada pelo Kwai mostra que 70% dos avós ouvidos são os principais responsáveis pelas decisões de compra do lar. O levantamento também aponta maior autonomia desse público no ambiente digital: 75% utilizam aplicativos bancários sem ajuda, 63% compram pela internet de forma independente e 14% já adquiriram produtos pelo Kwai Shop.
Entre os participantes, 53% afirmam alternar entre lojas físicas e canais digitais, enquanto 58% preferem marcas que já conhecem. Outros 23% dizem priorizar lojas virtuais, e 55% costumam resolver pendências financeiras diretamente pelo celular.
A influência dos avós também se estende ao consumo de outras gerações. Segundo a pesquisa, 42% ajudam financeiramente os netos com frequência, 30% contribuem com despesas como roupas e material escolar e nove em cada dez costumam presenteá-los.
“Para as empresas, compreender esse público significa entender um consumidor ativo, influente e cada vez mais conectado”, afirma Vitor Yu, gerente-geral do Kwai for Business.
O levantamento foi realizado dentro do aplicativo entre 16 e 20 de março de 2026 e reuniu 14.627 usuários ativos nos 30 dias anteriores. A participação foi espontânea, por meio de uma amostra não probabilística e de autosseleção.
