Os passageiros de ônibus de São Paulo devem movimentar até R$ 732,9 milhões em compras de presentes para o Dia dos Pais neste ano, segundo pesquisa da RZK Insights, plataforma de pesquisas da RZK Digital. O valor representa um crescimento de 46% em relação ao potencial de consumo estimado em 2025, quando a pesquisa apontou R$ 502 milhões. O levantamento ouviu 17.941 passageiros em 41 terminais urbanos da capital paulista. Realizado com usuários da rede Wi-Fi gratuita disponibilizada nos terminais urbanos, o levantamento coleta informações de forma anônima e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Ao acessar a rede, os passageiros respondem a perguntas sobre seus hábitos e comportamentos de consumo.
O estudo também mostra aumento no valor médio destinado aos presentes. O ticket médio projetado para 2026 é de R$ 224,01, alta de 44,01% ante os R$ 155,55 registrados no ano passado. O resultado indica uma disposição maior dos consumidores pesquisados para investir em presentes de maior valor para a data.
Os celulares permanecem no topo da lista de produtos mais desejados, embora tenham registrado leve queda na preferência, de 18,26% em 2025 para 17,55% neste ano. A categoria Relógios e Joias aparece pela primeira vez entre as principais escolhas, com 12,63%, seguida por Moda e Acessórios, que passou de 10,97% para 9,02%.
Também aparecem entre as categorias mais citadas Ferramentas (6,94%), Produtos de Beleza e Perfumaria (6,78%), Artigos Esportivos (6,55%) e Casa e Decoração (6,26%). Em 2025, Experiências, como viagens, restaurantes, spa e jogos, tinha 7,12% das preferências; Eletrônicos, 7%; e Bebidas, 5,93%. Essas categorias não aparecem entre as principais escolhas no levantamento deste ano.
Lojas físicas ganham espaço nas compras
Na escolha dos canais de compra, a pesquisa aponta maior equilíbrio entre lojas físicas e comércio eletrônico. Os shoppings centers continuam como principal destino, embora tenham recuado de 20,84% para 19,18%.
As lojas físicas de bairro avançaram de 14,62% para 17,68% e ultrapassaram as lojas online e aplicativos, que passaram de 16,72% para 17,34%. Na sequência aparecem os centros comerciais populares, como 25 de Março, Brás e Santo Amaro, com crescimento de 12,35% para 15,26%, e as lojas físicas de grandes varejistas, como Americanas, Magalu e Casas Bahia, que avançaram de 12,28% para 14,67%.
Entre os segmentos especializados, as lojas físicas de moda passaram de 11,26% para 11,87% e superaram as lojas físicas do setor de beleza, que recuaram de 11,92% para 11,73%.
“O interesse dos passageiros de ônibus por celulares, relógios e artigos de moda reforçam o comportamento de buscas por produtos de ticket mais elevado, algo que não é tão percebido pelo mercado ainda em relação a este público, mas que é uma verdade. Outro insight interessante é que este público não se prende apenas à compra digital, mas também tem dado preferência crescente ao comércio de bairro e lojas físicas que sejam de fácil acesso, além do comércio em locais públicos, como os terminais, parques e locais por onde os passageiros passam diariamente. O passageiro de ônibus quer acesso a produtos de qualidade e sempre está de olho em boas oportunidades”, afirma Paulo Queiroz, CEO da RZK Digital.
