Estratégia multicanal inclui filme, chatbot, caravanas e programações no Rio de Janeiro e em São Paulo
A Coca-Cola reuniu jornalistas e criadores de conteúdo no Rio de Janeiro, nos dias 30 de novembro e 1 de dezembro, para apresentar oficialmente sua campanha e ativações de Natal 2025. O encontro marcou o início de um calendário de ações que combinam filme, tecnologia, experiências físicas e iniciativas sociais, reforçando o papel da data dentro da comunicação da marca no país.
Na abertura, Thaís Moraes, diretora de comunicação da Coca-Cola para Brasil e Cone Sul, ressaltou o peso simbólico da ocasião ao receber os convidados na sede carioca. Ela lembrou que o jantar anual de Natal se tornou um espaço para celebrar a parceria com imprensa e criadores e situou o significado da ativação no Rio. “Nada mais Natal do que Coca-Cola”, afirmou, ao comentar como a marca integra imaginário, tradição e mobilização popular. Thaís destacou ainda o caráter histórico da presença da árvore em Botafogo. “É muito icônico estar aqui na nossa principal casa do Brasil, que é a Praia de Botafogo, ainda mais quando a gente vai ter a chance de ver a primeira árvore a ser acendida na Enseada”, disse.
Caravanas e imaginário local como eixo criativo
No centro da estratégia deste ano está o filme 'O Natal Vem Vindo', que retorna em uma versão atualizada e integra tecnologia, IA e elementos tradicionais da marca. A presença das caravanas aparece como protagonista, decisão que, para Catarina Lopes, diretora de marketing da marca Coca-Cola no Brasil, tem papel fundamental para o plano local.
Em entrevista ao propmark, Catarina explicou que elas são responsáveis por tornar o plano tangível para o consumidor. “As caravanas ajudam a gente a localizar o plano. A mostrar que a gente não tem só um filme global, mas algo que acontece na televisão, nas redes sociais e na vida real”, disse. Ela observou que, em muitas cidades do interior, especialmente no Norte e no Nordeste, a passagem dos caminhões iluminados representa a principal celebração de Natal disponível às famílias, funcionando como ponto de encontro e experiência comunitária.
O filme também traz novamente personagens associados ao imaginário da data, como o urso polar e outros animais. “A gente tentou trazer alguns ícones do Natal, começando pelo urso polar, que é o nosso asset reconhecido mundialmente”, afirmou Catarina ao explicar a escolha narrativa, que busca conectar memória afetiva e elementos simbólicos ligados ao inverno, à neve e à fantasia tradicional da época.
A executiva comentou ainda o desafio anual de produzir uma campanha aguardada pelo público. “É um baita desafio. A gente tem toda essa tensão local versus global, pensando no que é relevante para o Brasil”, disse.
Experiências físicas, ativações digitais e impacto social
Além do filme, a campanha se amplia por meio de iniciativas que buscam integrar diferentes gerações.
O chatbot Nico, no WhatsApp, funciona como “ajudante do Papai Noel” e permite que consumidores criem mensagens personalizadas e papéis de presente customizados. “Ele ajuda com que as pessoas celebrem esses pequenos momentos e compartilhem mensagens com pessoas especiais”, explicou Catarina.
No ambiente físico, a inauguração da árvore na Enseada de Botafogo simboliza um novo capítulo para as ativações do Rio de Janeiro. Nelson Adão, sócio e diretor de projetos da SRCOM, destacou o potencial da estrutura instalada no cartão-postal. “A Enseada de Botafogo é um anfiteatro natural que vai receber uma árvore com potencial de se tornar um evento de calendário da cidade”, afirmou. Para ele, a localização e a parceria com a Coca-Cola ampliam o alcance nacional e internacional da iniciativa.
A marca também mantém sua presença tradicional em São Paulo, com a árvore do Parque Villa-Lobos, liderada pela Coca-Cola FEMSA Brasil, que chega à 9ª edição com atrações de iluminação, carrossel imersivo e programação contínua até janeiro.
As ações sociais seguem como componente central da operação de fim de ano. Katielle Haffner, diretora de sustentabilidade da Coca-Cola Brasil, apresentou a agenda voltada para segurança alimentar, desenvolvida com engarrafadoras e parceiros locais. “Não existe magia se não tem comida em volta da mesa”, afirmou. Ela destacou que, apesar dos avanços recentes, muitas pessoas ainda vivem em situação de insegurança alimentar, o que motiva iniciativas como a parceria com o Refeitório Gastromotiva.
A ativação inaugura oficialmente o período das campanhas de Natal da Coca-Cola no país e consolida o Rio de Janeiro como um dos polos da temporada, ao lado de São Paulo.
Imagem do topo: @raphaelurjais/Divulgação
