Apesar das inúmeras promoções que o consumidor brasileiro encontra no varejo online durante a Black Friday, é nas lojas físicas que a ‘diversão’ acontece. Em edições anteriores, não foram poucas as reportagens na televisão que mostraram as filas e a disputa entre as pessoas nas lojas de departamento para levar o melhor produto. Neste ano, a data promocional terá um gosto de volta à normalidade, com o fim das restrições impostas pela pandemia.
A expectativa para a edição de 2022, em 25 de novembro, é grande. De acordo com o estudo Black Friday e Copa do Mundo - O Campo é a Nossa Casa, realizado pela Nielsen, os brasileiros estão atentos à retomada e buscam renovar itens que têm a funcionalidade dos seus serviços e outros relacionados, como prêmio e indulgência. O instituto detectou nas entrevistas com consumidores que Copa e Black Friday estão jogando juntas.
Para 59% dos entrevistados, a ideia é adquirir novos televisores e utensílios domésticos como máquina de lavar roupa; 57% vão investir em smartphones ou tablets; para 56%, o ambiente fashion é a melhor alternativa de compra na data; notebook ou computador estão na pauta de 38%; móveis em geral são sonho de consumo de 26%; videogames têm interesse declarado de 23%.
Já uma pesquisa do Ipsos encomendada pelo Google destaca que os brasileiros estão “mais otimistas” e pretendem “gastar mais e melhor” na BF. Com mil entrevistados e apresentada no início de outubro, a análise mostra que não apenas um número maior de consumidores pretende ir às compras na data de promoções que antecede o Natal, como eles também estão dispostos a comprar mais.
71% declararam que pretendem comprar na Black Friday, alta de 16 pontos percentuais (ou 29% de crescimento) em relação a 2021. Uma das razões é o aumento da confiança da classe C, cuja intenção de compra aumentou 32% em relação a 2021.
A estratégia de comunicação das marcas na data promocional, que ocorre em meio ao ambiente eleitoral no país, Copa do Mundo e antecede o Natal, é ferramenta para amplificação do consumo. Há meses, as agências trabalham no planejamento e criação das campanhas. Uma tendência notada, entretando, será o live commerce.
“Traz interação, promoções em tempo real e humaniza a marca; sem contar que gera muita expectativa e faz com que o consumidor fique ansioso pelo momento da compra”, diz Murilo Oliveira, CEO da IWM, especialista em marketing de influência.
O combo Copa do Mundo, Black Friday e Natal vai injetar mais de R$ 20 bilhões na economia, de acordo com a Associação Brasileira de Varejo. Especialistas enxergam no mundial de futebol, que será realizado a partir de 20 de novembro, no Catar, o ápice da retomada do consumo.
“As marcas vão aproveitar esse evento fora de época para colocar suas grandes plataformas na rua, seja de experiência ou ativações, que começam sempre com a intenção de gerar awareness e visibilidade”, afirma Britto Jr., sócio e CEO da Score Group.
El Ojo
Tendo o PROPMARK como media partner, o El Ojo de Iberoamérica completa 25 anos, em 2022. O Brasil será representado por vários publicitários nos júris e conferências, além de emplacar uma centena de trabalhos finalistas. O festival será realizado entre quarta (9) e sexta-feira (11), em Buenos Aires, e também fará uma homenagem especial a Marcello Serpa, no Salão de Honra do Talento Latino.
“O El Ojo nasceu como um festival ibero-americano e latino, e o Brasil, seus profissionais e suas empresas sempre foram protagonistas e parte fundamental do sucesso do festival”, diz Santiago Keller Sarmiento, presidente do El Ojo.
Armando Ferrentini é publisher do PROPMARK
