Nelcina Tropardi, presidente da ABA e VP jurídico, corporate affairs, compliance, inclusão e diversidade, ESG, gestão de risco e comunicação corporativa do Carrefour
O marketing vive um dos períodos de maior transformação de sua história. A velocidade da inovação tecnológica, o avanço da inteligência artificial, a fragmentação da mídia, as mudanças no comportamento do consumidor e a multiplicação dos ambientes digitais estão redesenhando a forma como marcas se relacionam com as pessoas.
O consumidor de hoje é mais informado, engajado e exigente. Ele busca relações de confiança com as marcas e coloca sua reputação à prova a cada interação. Nesse cenário, qualquer decisão de
marketing exige cada vez mais critério, escuta ativa e uma base sólida para sustentar escolhas muitas vezes complexas.
Integro a liderança da ABA há mais de 20 anos e, na AGO desta semana, fui reeleita para mais um mandato como presidente. Ao longo desse período, temos acompanhado essa evolução de perto, antecipando desafios, compreendendo novas dinâmicas de mercado e construindo respostas coletivas que fortaleçam a indústria de marketing e comunicação.
Como a única entidade que representa os anunciantes no país, a ABA contribui para essa agenda, promovendo reflexões estratégicas em eventos, webinares, debates, livros, guias e manifestação de advocacy, apoiando os anunciantes para que se posicionem na vanguarda do marketing global, sempre com base em princípios de ética e responsabilidade, valores que orientam a atuação da entidade há 66 anos e fortalecem o sistema de autorregulamentação.
Foi com esse olhar de futuro, refletido também em nosso slogan, ‘O futuro passa por aqui’, que lançamos a Plataforma ABA 2030. Ela é resultado de um processo de reflexão coletiva com o objetivo de consolidar uma visão estruturada sobre os temas que devem orientar a atuação estratégica da ABA nos próximos cinco anos.
Entre esses temas estão a evolução da mídia e das plataformas digitais, o uso responsável da inteligência artificial, a proteção de dados, a mensuração e a transparência em mídia, o papel crescente dos influenciadores digitais, o marketing sustentável e o combate ao greenwashing, além de temas relacionados à integridade da informação, brand safety e combate à desinformação. São pautas que já fazem parte da agenda estratégica da ABA e ganham ainda mais protagonismo dentro da plataforma.
Ao mesmo tempo, passamos a incorporar outros temas contemporâneos, como marketing relacionado a apostas online, criptomoedas, criptoativos e cannabis. São mercados emergentes e sensíveis que não podem ficar à margem do debate e também precisam ter suas comunicações orientadas pelas melhores práticas de marketing, pela responsabilidade e pela ética.
Assim como as marcas precisam ter uma governança clara para organizar responsabilidades, alinhar decisões e garantir coerência entre o que a empresa acredita e como ela se posiciona, na ABA não é diferente. A Plataforma ABA 2030 é resultado da governança que estruturamos na entidade. Ela conecta os diferentes temas que trabalhamos e nos dá mais clareza e consistência sobre como atuar para apoiar os nossos associados em um ambiente cada vez mais complexo e regulado.
Nosso objetivo é preparar as lideranças para tomar decisões melhores em um cenário cada vez mais dinâmico, complexo e desafiador. Por isso, a plataforma é um convite à ação coletiva, porque o futuro do marketing não será construído de forma isolada, mas por meio da colaboração entre todo o ecossistema de comunicação e marketing.
E construir o futuro do marketing é, em última instância, contribuir para uma comunicação mais responsável, relevante e conectada com as necessidades do nosso tempo.
Porque o futuro já passou por aqui!
Imagem do Topo: Divulgação