Iniciativa busca acelerar resultados de negócios e consolidar modelo que pode trazer maior eficiência e personalização

Microsoft e Publicis Groupe anunciaram a ampliação de sua parceria estratégica global para desenvolver uma solução integrada de marketing baseada em inteligência artificial, unificando sistemas legados, agentes de IA e dados orientados por identidade. A iniciativa busca acelerar resultados de negócios e consolidar o chamado marketing de agentes, modelo que ganha força à medida que empresas demandam maior eficiência, personalização e conexão direta entre investimento em mídia e geração de receita. A expansão da aliança ocorre dez anos após a criação da Marcel, plataforma pioneira de IA do Publicis Groupe, e marca uma nova etapa na transformação digital das operações de marketing.

Entre os pilares da colaboração está a modernização da infraestrutura tecnológica por meio da migração de sistemas legados para o Microsoft Azure, utilizando a estrutura Slingshot, da Publicis Sapient. A medida visa criar bases nativas em nuvem para adoção escalável de inteligência artificial em grandes organizações. Outro destaque é a implantação de agentes de IA integrados às soluções Microsoft Copilot Studio, Microsoft Agent 365 e Microsoft IQ. Essas ferramentas serão incorporadas à plataforma Bodhi, da Sapient, permitindo que empresas implementem agentes inteligentes em áreas como marketing, operações, comércio e relacionamento com clientes, conectando dados, fluxos de trabalho e tomada de decisão em tempo real.

A parceria também se apoia no Epsilon, plataforma proprietária de dados do Publicis Groupe, que combina identidade, mídia, marketing e inteligência do consumidor. Integrados ao Microsoft Fabric, os agentes de IA poderão analisar dados reais e proprietários para executar tarefas de forma autônoma, como identificar segmentos de alto valor, personalizar campanhas, distribuir conteúdo em múltiplos canais e otimizar investimentos em mídia continuamente.

Microsoft 365 Copilot e o Microsoft Azure serão adotados pelo Publicis Groupe (Divulgação)

“Esta parceria reflete nossa crença de que a IA deve fazer mais para servir a humanidade, capacitando a criatividade e a inovação”, diz Judson Althoff, CEO da divisão comercial da Microsoft. “Ao unir os recursos de nuvem e IA da Microsoft com as soluções da Publicis Groupe, construídas na plataforma Azure, estamos dando aos criativos e produtores a liberdade de dedicar menos tempo à execução repetitiva e mais tempo à criação de ideias, à construção de marcas e ao impulsionamento de um crescimento significativo para nossos clientes.”

"Ambas as empresas acreditam que o futuro da IA ​​exige agentes a serviço das pessoas e da humanidade, e com essa parceria, estamos criando uma oportunidade única para que nossos clientes liderem essa ambição”, diz Arthur Sadoun, CEO do Publicis Groupe.

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