Evento reúne especialistas e conteúdos práticos sobre transformação digital nos dias 17 e 18 de junho, em São Paulo
O Universo TOTVS 2025, que acontece nos dias 17 e 18 de junho no Expo Center Norte, em São Paulo, contará com uma programação específica para profissionais das áreas de marketing, vendas e relacionamento. As trilhas e classes de conteúdo abordarão temas como uso de dados para tomada de decisão, estratégias para e-commerce, CRM, inteligência artificial e multicanalidade.
Entre os destaques estão as apresentações conduzidas pela equipe da RD Station, unidade de negócios da TOTVS. As sessões discutirão desde o uso prático de ferramentas de CRM e tecnologias conversacionais até o papel da IA na geração de demanda. Também fazem parte da programação estratégias para inside sales e para campanhas em datas promocionais, além de discussões sobre o impacto de plataformas como a Shopify no varejo digital.
Confira a programação completa dos dois dias:
17 de junho – segunda-feira
Tracks
11h – 3 passos para transformar indústrias em máquinas de vendas
12h – Forecast de vendas inchado? Crie consistência e acerte a previsão do funil
13h – Cultura de dados e análise para tomada de decisões de marketing e vendas
14h – A onda do e-commerce multicanais
16h – A nova fronteira do e-commerce B2B integrado aos ERPs da TOTVS
Classes
11h – Análise de dados para marketing e vendas
12h – Tecnologias conversacionais para transformar vendas e relacionamento
13h – Uso prático do CRM para garantir vendedores de alta performance
14h – Marketing multicanal para o e-commerce vender melhor
16h – Uso de IA de maneira segura para escalar a geração de demanda
18 de junho – terça-feira
Tracks
11h – Criando urgência para bater metas e otimizar processos de vendas
12h – Sua loja no WhatsApp: estratégias reais com Chat Commerce
13h – Planejar seu marketing para alavancar vendas o ano todo
14h – Por que a Shopify está definindo o futuro do varejo digital?
15h – Saiba como estão as conversas com seus prospects e feche mais negócios
Classes
11h – Como preparar seu e-commerce para grandes datas (sem virar refém de descontos)
12h – Converter mais ou qualificar melhor? Como fazer os dois usando conversacional
13h – Como usar o poder do WhatsApp nas ferramentas de marketing e vendas
14h – Cultura e técnica: como gerenciar um time de inside sales de alta performance
15h – Vamos falar de omnichannel de forma prática?
O evento ainda contará com plenárias que reúnem especialistas nacionais e internacionais, além de palcos temáticos sobre reforma tributária, inteligência artificial e gestão de pessoas.
Serviço
Universo TOTVS 2025
📅 17 e 18 de junho
📍 Expo Center Norte – São Paulo (SP)
🎟️ Ingressos e informações: universo.totvs.com
