A varejista aposta em uma abordagem orientada à performance que abrange aplicativo, e-commerce, mídia online e estratégias de CRM para aumentar as vendas físicas e digitais
A C&A escolheu a Wigoo para liderar sua estratégia de performance de vendas no Brasil, após processo de concorrência. A operação será conduzida em parceria com a Wicomm e terá foco na integração entre canais digitais e físicos, com uso de dados, tecnologia e inteligência artificial para impulsionar resultados. Com 50 anos de atuação no país e 339 lojas, a varejista aposta em uma abordagem orientada à performance que abrange aplicativo, e-commerce, mídia online e estratégias de CRM, com o objetivo de aumentar tanto as vendas digitais quanto o fluxo nas lojas físicas.
A atuação conjunta entre Wigoo e Wicomm busca conectar todos os pontos de contato com o consumidor, estruturando uma operação integrada e orientada por dados. Entre os diferenciais que pesaram na escolha da agência está a aplicação de engenharia de dados, machine learning e inteligência artificial para monitoramento e otimizações em tempo real. Por meio de uma plataforma proprietária baseada em IA, a Wigoo implementa um modelo focado em agilidade de análise, otimização contínua e maximização do retorno sobre investimento em marketing. As empresas passam a atuar com equipes dedicadas, mirando ganhos de eficiência e escala em um dos setores mais competitivos do varejo.
"Estamos acelerando a evolução do nosso ecossistema digital com uma agenda clara de crescimento orientado a dados e foco em conversão ao longo de toda a jornada do cliente. Mais do que escala, buscamos qualidade na tomada de decisão, integração entre canais e eficiência na alocação de investimentos. A parceria com a Wigoo, em conjunto com a Wicomm, fortalece nossa capacidade de transformar dados em ações, com velocidade e precisão, impulsionando vendas tanto no digital quanto no físico e elevando a experiência das nossas clientes de forma consistente.", afirma Cecília Preto Alexandre, CMO da C&A Brasil.
"Ser escolhida por uma marca do porte da C&A, em um processo altamente competitivo, valida a robustez do nosso modelo e a nossa capacidade de operar em ambientes de alta complexidade. O varejo exige decisões rápidas, integração entre canais e uso eficiente de dados para impactar vendas de forma direta. Nosso compromisso é trazer previsibilidade e consistência de resultado, combinando tecnologia proprietária, inteligência aplicada e uma operação fortemente dedicada para transformar dados em crescimento real, todos os dias.", afirma Dib Sekkar, founder & co-CEO da Wigoo
