Nova funcionalidade reúne agentes validados com dados proprietários, ciência comportamental e inteligência criativa
O WPP anunciou o lançamento do Agent Hub, nova funcionalidade integrada à sua plataforma de inteligência artificial para marketing, o WPP Open.
A iniciativa reúne agentes de IA desenvolvidos a partir de dados proprietários, metodologias estratégicas e práticas institucionais do grupo, com o objetivo de apoiar processos de estratégia, criação e análise para clientes e equipes internas.
O Agent Hub estreia com um conjunto de 'Super Agents', que passam a estar disponíveis para os cerca de 100 mil colaboradores do WPP e para clientes que já utilizam o WPP Open. Entre os agentes iniciais estão soluções voltadas à análise de marcas, ciência comportamental, estímulo ao pensamento estratégico por analogias e apoio à ideação criativa, com aplicações em diferentes etapas do desenvolvimento de campanhas e projetos de comunicação.
Um dos destaques é o agente de Brand Analytics, que permite acesso sob demanda a aproximadamente 30 anos de dados do Brand Asset Valuator, estudo proprietário do WPP sobre equity de marca. A plataforma também inclui agentes baseados em frameworks de ciência comportamental desenvolvidos pela Ogilvy, além de ferramentas voltadas à geração de insights criativos e conexões intersetoriais.
Segundo o WPP, todos os agentes disponíveis no Agent Hub passam por um processo de validação que envolve especialistas seniores, critérios de conformidade com dados e privacidade e testes de qualidade, com o objetivo de assegurar consistência, segurança comercial e aplicabilidade prática nos projetos dos clientes.
“Agent Hub é a forma como entregamos a excelência do WPP em escala. Trata-se de combinar inteligência humana com IA para oferecer soluções baseadas em resultados de negócio”, afirma Stephan Pretorius, chief technology officer do WPP.
A plataforma já conta com mais de 75 mil usuários internos, incluindo mais de 90% das equipes que atuam diretamente com clientes. A plataforma vem sendo utilizada por anunciantes como The Coca-Cola Company e Nestlé.
Além do catálogo padrão, o WPP informa que também está trabalhando com marcas interessadas em cocriar agentes personalizados, treinados com dados proprietários e diretrizes específicas de cada anunciante. Para Elav Horwitz, chief innovation officer do WPP, o modelo busca ampliar o acesso interno à inovação. “A proposta é curar e disponibilizar as melhores ideias desenvolvidas dentro da companhia”, diz.
Imagem do topo: reprodução WPP
