O Disney+ anunciou a expansão do Disney+ Benefícios no Brasil e se tornou a primeira plataforma de streaming do país a oferecer um programa permanente de vantagens para assinantes. A iniciativa amplia a proposta da marca para além do entretenimento digital e passa a incluir benefícios em categorias como mobilidade, delivery, música e experiências presenciais, por meio de parcerias com 99, 99Food e Spotify. O Disney+ Benefícios está disponível imediatamente para assinantes no Brasil.
O programa já contava com ações em parceria com a Cinemark e o Mundo Pixar, disponíveis aos assinantes desde o início do ano. Agora, a plataforma amplia o ecossistema de benefícios ao integrar vantagens ligadas ao cotidiano dos usuários, como transporte urbano, pedidos de comida e acesso à música. Segundo a empresa, o objetivo é transformar a assinatura do streaming em uma experiência contínua de relacionamento e fidelização, conectando franquias como Disney, Pixar, Marvel, Star Wars e National Geographic a diferentes momentos da rotina dos consumidores. A proposta busca posicionar o Disney+ Benefícios como uma plataforma de experiências exclusivas, indo além de um modelo tradicional de descontos e reforçando a presença da marca no dia a dia dos assinantes.
O programa reúne benefícios em diferentes categorias do cotidiano. Em parceria com a 99 e a 99Food, assinantes do Disney+ terão acesso a cupons mensais de 50% de desconto em corridas e pedidos de delivery ao longo de 12 meses. Já em parceria com o Spotify, novos usuários poderão resgatar até três meses gratuitos do plano Premium, enquanto ex-assinantes terão direito a dois meses sem custo, mediante elegibilidade.
O Disney+ Benefícios também mantém vantagens já disponíveis com a Cinemark, incluindo 50% de desconto em ingressos e ofertas em combos, além de descontos exclusivos para o Mundo Pixar, no Rio de Janeiro. A plataforma ainda prevê sorteios e experiências especiais para fãs, como sessões de pré-estreia e eventos ligados às principais franquias da Disney.
Como exemplo recente, os assinantes do Disney+ tiveram a oportunidade de concorrer a convites para a première brasileira de O Mandaloriano e Grogu, um evento exclusivo e restrito a convidados que aproximou os fãs de uma galáxia muito, muito distante. Em breve, os assinantes terão a chance de concorrer a convites para a première de Toy Story 5, entre outros lançamentos altamente aguardados do portfólio de franquias icônicas da Disney. Novas ativações e sorteios surpresa estão previstos ao longo do ano, cada um pensado para levar as histórias do Disney+ para o mundo real de formas inesquecíveis.
Em entrevista exclusiva para o propmark, Juliana Oliveira, VP de Disney+ no Brasil, fala sobre a novidade:
O Disney+ Benefícios posiciona a plataforma como pioneira em programas contínuos de vantagens no streaming brasileiro. Como essa iniciativa se conecta à estratégia de crescimento do Disney+ no país?
O Disney+ Benefícios é um programa que conecta os nossos assinantes a benefícios que vão além do consumo digital de conteúdos através de uma plataforma. Ser o primeiro streaming a lançar um programa permanente de benefícios no Brasil não é o resultado de uma estratégia deliberada de aprofundar o vínculo e o engajamento com nossos assinantes. O nosso foco com este programa vai muito além de melhorias no “churn”. É sobre construir uma proposta de valor diferenciada, oferecendo experiências e benefícios dentro e fora da tela.
Quais indicadores ou comportamentos do consumidor motivaram a criação do Disney+ Benefícios?
O que observamos com muita atenção é a profundidade da relação que o assinante brasileiro já tem com as franquias Disney. Esse é um público que não consome conteúdo passivamente, ele se engaja, compartilha, debate, vai ao cinema, compra produtos, participa de eventos. Existe um fandom genuíno que transcende a tela muito antes de qualquer programa de benefícios existir. O que o Disney+ Benefícios faz é reconhecer esse comportamento e construir uma estrutura à altura dele. Quando o consumidor já demonstra que quer viver a Disney além do app, nossa obrigação é criar os caminhos para isso. Os benefícios são esses caminhos.
As parcerias com marcas como Spotify e Cinemark mostram uma aproximação entre entretenimento, cultura e lifestyle. Como essas conexões foram pensadas estrategicamente? O que o Disney+ busca em parceiros para compor esse ecossistema?
A curadoria foi a palavra que orientou todo o processo. 99, 99Food, Spotify e Cinemark foram escolhidos porque estão presentes em momentos reais e relevantes da vida do brasileiro: o deslocamento do dia a dia, a refeição em casa, a trilha sonora da rotina e a ida ao cinema. Cada um desses pontos de contato tem uma conexão natural com o universo Disney. No caso do Spotify, o assinante que nunca teve Premium ganha três meses; quem quer retornar à plataforma ganha dois. Com o Cinemark, o benefício é amplo: 50% de desconto nos ingressos e 20% de desconto em combos de bomboniere.
A ida ao cinema vira uma experiência completa, com valor real no bolso. E o programa vai além dos parceiros fixos: os assinantes concorrem a sorteios para participar de pré-estreias exclusivas das franquias Disney. Já foi assim com O Mandaloriano e Grogu, e em breve será com Toy Story 5. Quando pensamos em novos parceiros, a pergunta é sempre a mesma: esse tipo de benefício é atrativo para nossos assinantes, essa marca possui valores alinhados com os nossos? É assim que construímos esse ecossistema: com critério, não com volume.
Qual é o diferencial competitivo que o Disney+ acredita entregar com esse programa? De que forma o acesso a experiências exclusivas e ativações presenciais fortalece a percepção de valor da plataforma?
Benefícios podem ser copiados. O ecossistema Disney, não. O que não é replicável é o fato de que, no Disney+ Benefícios, podemos oferecer experiências que não estão à venda, como a participação em uma pre-estreia de Toy Story 5. A jornada que estamos criando é circular: o assinante assiste, usa, experiencia e volta. O entretenimento não termina quando a tela apaga. Essa é a proposta de valor que nenhum outro streaming tem condições de entregar com a mesma profundidade.
Por que o Brasil será o primeiro país a receber a novidade? O que diferencia o comportamento do público brasileiro dentro do ecossistema Disney?
O Brasil não foi escolhido por acaso, foi escolhido por mérito. Estamos falando de um dos mercados com maior maturidade digital da América Latina, com uma base de fãs extraordinariamente engajada e uma relação afetiva muito forte com as histórias e franquias Disney. O brasileiro cresce com a Disney, e esse vínculo emocional se traduz em comportamentos muito concretos: engajamento nas redes, participação em eventos, interesse em experiências ao vivo, grande base de assinantes no Disney+.
Além do Brasil, mercados como México e Argentina também fazem parte do rollout da iniciativa na região, o que reforça a relevância estratégica da América Latina como um todo para a companhia. Mas o fato de o Brasil liderar esse movimento diz muito sobre o nível de confiança que a Disney deposita no nosso mercado. Somos o país que prova o conceito para a região.
O Disney+ Benefícios parece refletir uma mudança na lógica do streaming: de plataforma de conteúdo para plataforma de relacionamento. Como vocês enxergam essa evolução?
Eu diria que não é uma mudança, é uma expansão. O conteúdo continua sendo o núcleo absoluto do Disney+. Temos Marvel, Star Wars, Pixar, Disney, National Geographic, ESPN e Hulu em um único lugar. Isso não muda. O que estamos fazendo é reconhecer que, quando você tem franquias com esse nível de fandom, a relação com o assinante não precisa e não deve se limitar à tela. Uma plataforma de relacionamento é o que acontece naturalmente quando o conteúdo é forte o suficiente para criar comunidades reais. O Disney+ Benefícios é a formalização dessa realidade.
Qual é a visão de longo prazo para o Disney+ Benefícios?
Este programa foi desenhado para crescer. Nasce com parceiros fortes e relevantes, mas está aberto a novas conexões que façam sentido para os nossos assinantes. A visão de longo prazo é que o Disney+ Benefícios se torne a referência de como uma plataforma de streaming pode se relacionar com seu assinante de forma contínua, significativa e emocionalmente conectada. Não queremos ser lembrados como mais um programa de vantagens. Queremos ser o programa que está presente no dia a dia das pessoas, e que carrega consigo a magia, a emoção e a força das histórias que a Disney conta há mais de cem anos. Esse é o horizonte. E o Brasil está liderando esse caminho.
