A Publination, agência especializada em marketing de influência, promove uma reestruturação em sua liderança e cria uma nova diretoria de negócios estratégicos. A mudança acompanha o crescimento da operação e busca ampliar a atuação junto às marcas por meio de processos, dados, inteligência comercial e análise de oportunidades.
O novo cargo será comandado por Felipe Francis Custódio, executivo com 20 anos de experiência e passagens por empresas como Nestlé, Africa, Publicis, Wieden+Kennedy e Tiger AI. Na Publination, ele terá como missão aprofundar a relação com clientes que já fazem parte do portfólio da agência, combinando monitoramento de tendências, dados de performance e análise de concorrência para identificar oportunidades de expansão dos negócios.
“O mercado de influência amadureceu e as marcas não querem mais só campanha, mas também quem entenda o negócio delas e chegue com a solução antes que elas precisem pedir. Criar essa diretoria é assumir que inteligência comercial é uma disciplina própria, com método e dedicação exclusiva, e não algo que se faz nas horas vagas do atendimento”, afirma Bruna Sinhorini, fundadora e CEO da Publination.
“A oportunidade quase sempre já está ali, dentro da conta. O que falta é alguém com tempo e método para enxergá-la. Meu papel é transformar o que acontece no mercado em movimento concreto para cada marca e garantir que essas oportunidades tenham um fluxo próprio, sem depender do ritmo operacional do dia a dia, mas sempre conectadas à estratégia de negócio de cada cliente”, explica Custódio.
A reestruturação também envolve a área de atendimento, que passa a contar com sete níveis de carreira. Após oito anos na agência, Gabriela Maia deixa a posição de head para assumir a diretoria de atendimento. A executiva ficará à frente do relacionamento com clientes-chave e da alocação estratégica das equipes.
Simone Blaz, por sua vez, é promovida de gerente a head de atendimento. Com passagens por Ogilvy e 9ine e três anos de Publination, ela passa a responder diretamente pela gestão dos gerentes, além de atuar na implementação dos processos e na manutenção dos padrões de entrega da agência.
Segundo a Publination, as mudanças formalizam funções que Gabriela e Simone já vinham desempenhando na operação à medida que a agência ampliava sua estrutura. As promoções também ocorrem durante um momento particular na trajetória das executivas, que estão no oitavo mês de gestação. A decisão de efetivar os novos cargos antes da licença-maternidade, de acordo com Bruna, reflete o entendimento da agência de que a maternidade integra a trajetória profissional e não deve interromper processos de desenvolvimento ou avaliações de mérito.
A nova estrutura inclui ainda a chegada de dois gerentes de atendimento. Caio Perez, ex-Spark e com passagens por Leo Burnett e AlmapBBDO, assume a gestão das contas de bens de consumo. Com 15 anos de mercado, o profissional será responsável pela condução das contas e pelo desenvolvimento das equipes.
Para a área de beleza, a Publination contrata Rhay Fecchio, ex-Awin Global. Com 12 anos de experiência e especialização em influenciadores e afiliados, a executiva passa a liderar as contas do segmento.
A nova arquitetura de cargos acompanha a evolução do Método E.C.O. (Ecossistema de Crescimento Omnichannel), metodologia proprietária da Publination. O modelo estrutura a atuação da agência a partir da visão de que o marketing de influência deve ir além de campanhas pontuais e funcionar como um ecossistema contínuo, conectado a cultura, descoberta, experiência e conversão.
