Para celebrar os dez anos de sua inteligência artificial b.ia, o Bradesco apostou no humor.
Na campanha, assinada pela AlmapBBDO, várias assistentes virtuais interagem para cantar parabéns para a IA do banco. De acordo com a instituição, a tecnologia soma mais de 3 bilhões de interações.
“Uma inteligência artificial não se prova no lançamento, se prova no tempo. Dez anos de b.ia significam dez anos de aprendizado contínuo com o cliente, e é essa maturidade que hoje nos permite ir além do atendimento e pensar em como a IA vai antecipar necessidades, simplificar decisões financeiras complexas e acompanhar o cliente em cada novo momento da vida dele”, afirma Renato Camargo, CMO do Bradesco.
A peça integra a comunicação Meu Bradesco, lançada em agosto, e será distribuída na TV e redes sociais.
