O ser humano nunca precisou tanto de humanidade.
Ironicamente, na era em que a tecnologia prometeu nos conectar de forma global e irrestrita, o que vemos é uma sociedade silenciosamente adoecida, apartada de si mesma.
A gente nunca esteve tão isolado. Comportamo-nos como avestruzes assustados que, com medo da realidade, enterram a própria cara na luz azul da tela de um celular. O mundo físico acontece do lado de fora, enquanto rolamos o feed em uma apatia passiva.
Nunca estivemos tão dopados, tão dopaminados. Somos anestesiados, segundo a segundo, por algoritmos desenhados meticulosamente para nos escravizar em um ciclo vicioso de recompensas químicas artificiais. Essa avalanche de curtidas, notificações e vídeos curtos sequestra nossa capacidade de atenção e inunda nossos cérebros com picos irreais de dopamina. E o mais triste, e trágico, dessa dieta de estímulos vazios é que ela tem um efeito colateral devastador: ela tira a nossa fome. É uma verdadeira caneta emagrecedora da alma. Que suprime de forma implacável a nossa fome de viver, a nossa fome de profundidade, de sentir o outro e de existir no agora.
Os números que ilustram essa epidemia contemporânea são impressionantes. Vivemos uma crise estrutural de saúde mental. Segundo levantamentos da Organização Mundial da Saúde (OMS), o Brasil se consolidou no indesejado pódio global da ansiedade, afetando cerca de 10% da população, e lidera os índices de depressão na América Latina. Esse cenário não é obra do acaso porque ele está visceralmente ligado à forma como consumimos o digital. Estudos em psicologia comportamental comprovam que há uma correlação direta entre o tempo de tela e o desenvolvimento de quadros depressivos. Jovens e adolescentes que passam mais de três horas por dia imersos nas redes sociais têm o dobro de probabilidade de relatar sintomas de depressão, solidão crônica e inadequação. A comparação constante, a cultura do cancelamento e o bombardeio ininterrupto de vidas filtradas e perfeitas estão destruindo a base emocional de uma geração inteira.
Quando essa fome de viver desaparece por completo, a sociedade colide com a sua estatística mais assustadora e sombria. O vazio cobra o seu preço máximo. Nos últimos três anos, o Brasil assistiu a um crescimento estarrecedor nas taxas de suicídio entre jovens (de 15 a 29 anos). Dados do Ministério da Saúde e do Anuário Brasileiro de Segurança Pública apontam um aumento superior a 15% nos registros de lesões autoprovocadas e suicídios nessa faixa etária. O suicídio já figura entre as principais causas de morte não naturais entre jovens no país. É o retrato de uma geração que perdeu a perspectiva de futuro por ter sido engolida pela tela.
Essa doença da sociedade claramente precisa de cuidado urgente. E mais do que remédios paliativos, psiquiátricos ou fugas químicas, precisamos de vacina. Precisamos de prevenção ativa e mudança de rota. É exatamente nesse ponto de inflexão que a indústria da comunicação, do marketing e da criatividade tem uma função primordial e essencial.
A começar por um fato incontornável: as marcas têm tudo a perder com essa apatia generalizada. O mercado depende do desejo, e a depressão é a ausência absoluta do desejo. Um consumidor apático não se engaja. Seja pelo desinteresse total em tudo, seja por não encontrar mais sentido nas coisas ou pelo profundo descrédito em qualquer promessa, uma sociedade deprimida não constrói, não inova e não consome com propósito. Se a humanidade perde a alma, a indústria perde a sua razão de existir.
Por isso, muito mais do que apenas falar, discursar em datas comemorativas ou postar cartilhas de bem-estar, está na hora de as marcas fazerem algo real. É preciso dar o exemplo prático e corajoso. Como líderes da comunicação, precisamos ser os primeiros a dizer: desligue o seu celular.
Vá para a rua, porque a vida de verdade, com seus cheiros, suas falhas, suas texturas e seus imprevistos, está lá fora. Vá ao restaurante, mas olhe na cara de quem te acompanha. Encontre pessoas, mas esteja presente de verdade. O novo luxo contemporâneo é a atenção plena. Converse com vontade genuína de ouvir, abrace sem olhar por cima do ombro para checar a notificação que acabou de vibrar no bolso. As marcas podem chamar a atenção disso. O varejo tem que vender a atenção, a humanidade junto com seus produtos. O mercado de beleza tem que afirmar que beleza mesmo é ter alma e combater o que está acabando com ela. Mobilidade tem que vender o cantar junto no carro, viajar, voltar com o vem pra rua.
Precisamos urgentemente voltar a premiar a humanidade. Que nossas campanhas sejam embaixadoras da empatia. Que possamos celebrar a vida real, a natureza exuberante, o sol, o toque físico, o mundo palpável. O mercado de comunicação Brasileiro já provou que tem o poder e a verba para construir narrativas que movem o mundo. Vamos, então, alimentar essas almas desnutridas com aquilo que fazemos de melhor: com criatividade visceral, com emoção que arrepia a pele, com propósito e sentido inabaláveis.
A nossa indústria está historicamente entre as melhores do mundo em contar histórias e engajar corações. É só querer e fazer. E se assumirmos esse protagonismo na cura da nossa sociedade, não serão apenas as métricas e os lucros que irão melhorar. Nossos filhos, nossos netos e os futuros profissionais da nossa própria indústria vão agradecer muito. Eles voltarão a ter fome. Fome de viver.
