A DM9DDB tem novidades em sua equipe de atendimento. Andrei Croisfelt passa a fazer parte do departamento, assumindo a diretoria do núcleo de Itaú. O executivo já atuou na equipe de agências como Publicis Brasil, Loducca e Leo Burnett, dedicando-se a diversos clientes do segmento financeiro, entre eles Citibank, Credicard e BankBoston.