A tecnologia transformou o mundo do marketing, mas mudou também a relação entre os anunciantes e as agências. Esse foi um dos principais e mais interessantes pontos que Andrea Ward, VP de Marketing da Oracle Marketing Cloud, destacou durante sua apresentação no evento Modern Marketing Experience, promovido pela própria Oracle e que acontece até a próxima quinta-feira (28), em Las Vegas, nos Estados Unidos.
Segundo a executiva, a relação mudou porque agora os anunciantes podem medir melhor o impacto sobre o engajamento dos consumidores, não apenas sob o aspecto da compra de mídia, mas também sobre o que funciona em termos de conteúdo. Ela disse ainda que há um interesse crescente por parte das agências em entender melhor o lado das companhias que criam tecnologia para o marketing. “Nós estamos muito focados em criar tecnologias para simplificar esse processo e criar uma parceria melhor entre anunciantes e agências. Também estamos percebendo mais interesse das agências em entender melhor as tecnologias de marketing”.
Ainda sobre a relação entre anunciantes e agências, Ward acredita que as agências precisam ser mais transparentes sobre o que realmente funciona ou não na comunicação. “Os anunciantes vão continuar precisando das agências, mas o jeito que elas levam valor para as marcas mudou. Acho que isso é bom tanto para as agências como para os anunciantes. As agências mais espertas estão procurando entender como a tecnologia pode ajudar a adicionar valor para as marcas, que não são experts em propaganda”.
Sobre o Brasil, Ward ressaltou que existe “uma fome por parte dos anunciantes em busca de inovação”. “O Brasil tem um grande apetite neste momento por tecnologias de marketing. Há muitos players locais que estão crescendo. Há inovação acontecendo no Brasil, mas os anunciantes estão com fome por inovações que acontecem fora do país. O país vive no momento o desafio de comunicar em vários canais”.
Segundo ela, a Oracle está investindo mais em ampliar sua equipe local porque a demanda no mercado brasileiro cresce muito. “Nós temos uma equipe local, mas estamos acelerando isso porque vemos que a demanda está crescendo muito”.
