O Itaú Personnalité lança uma nova campanha de marca para marcar seus 30 anos e apresenta a assinatura “Pra todos os seus feitos”, desdobramento da plataforma “Feito”, do Itaú. Criada pela Galeria.ag, a comunicação acompanha a evolução do segmento de alta renda e amplia a abordagem sobre a vida financeira dos clientes, incorporando temas como família, experiências, conexões globais e construção de legado.
A nova assinatura parte da ideia de que as conquistas financeiras de um cliente também se refletem nas pessoas e projetos que fazem parte de sua trajetória. Com isso, o Personnalité passa a comunicar uma visão mais abrangente da jornada financeira, reunindo assessoria especializada, investimentos, experiência bancária e benefícios. A estratégia incorpora o conceito de life planning, considerando que decisões financeiras, projetos e construção patrimonial podem atravessar diferentes fases da vida e gerações
O primeiro filme da campanha é embalado por “Everybody Wants to Rule the World”, da banda britânica Tears for Fears, e apresenta os novos códigos visuais da marca. A produção também conta com retratos assinados pelo fotógrafo Bob Wolfenson, que registra personagens e situações relacionadas a conquistas, vínculos e histórias pessoais.
A mudança também acompanha a transformação na relação entre clientes de alta renda e instituições financeiras, marcada pelo avanço de soluções digitais e ferramentas de inteligência artificial. Entre elas está o ia.i, ferramenta de inteligência artificial do Itaú integrada ao aplicativo. A proposta é combinar autonomia proporcionada pelo digital com uma atuação consultiva, baseada em assessoria e antecipação de necessidades.
A atualização da marca também chega ao ecossistema de produtos e benefícios do Personnalité. Entre as novidades estão um novo nível do programa de relacionamento Minhas Vantagens e o lançamento do Itaú Personnalité The Essential Mastercard. O novo cartão conecta benefícios ao relacionamento do cliente com o banco por meio do Minhas Vantagens. A proposta é que recursos como pontuação, acessos a salas VIP e outras vantagens evoluam de acordo com a relação do cliente com a instituição, em vez de ficarem restritos a uma categoria fixa de cartão.
A nova campanha será veiculada em canais digitais, mídia out of home, TV aberta e paga e mídia impressa. As peças terão diferentes desdobramentos para apresentar os territórios associados à nova proposta de valor do segmento.
“O cliente de alta renda tem uma vida cada vez mais global e faz escolhas financeiras que conectam seus próprios planos aos projetos e às necessidades da família. Nosso movimento parte desse entendimento. Olhamos para o cliente de forma integrada: seus investimentos, seu patrimônio, seus filhos, seus projetos e sua vida internacional. O papel do Personnalité é conectar essas dimensões com uma assessoria especializada e uma proposta de valor capaz de acompanhá-lo ao longo dos diferentes momentos da vida”, afirma Juliana Cury, diretora de marketing do Itaú Unibanco.
