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Arthur Zanetti entrou com um processo contra a Vivo por uso indevido de imagem durante os Jogos Olímpicos Rio 2016, realizados em agosto. O medalhista, que conquistou prata na prova de argolas, acusa a empresa de ter exposto fotos suas em faturas de contas de consumo e propaganda enviadas aos clientes. Eles pedem reparação por danos morais e materiais, que resultam em um valor de R$ 110 mil e bloqueio de qualquer citação telefônica ao atleta sem autorização expressa prévia. 

Em novembro, a 23ª Vara Cível de São Paulo concedeu uma liminar que veta uso de imagem ou menções, sob pena de multa diária de R$ 10 mil. Além disso, o atleta acusa por danos morais alegando que poderia sofrer sanção do COI (Comitê Olímpico Internacional), por nenhum competidor ser autorizado a usa sua própria imagem para fins de propaganda durante os jogos. Isso poderia resultar na cassação de medalhas. Além disso, Zanetti se viu em uma saia justa, por ser patrocinado pela Claro/Embratel. O atleta teve que enviar uma explicação formal sobre o caso enquanto estava competindo, afirmando não ter autorizado o uso da sua imagem. 

A Vivo informou que não comenta processos judiciais em andamento.