Kelly Dores
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Gol: “Transformamos nosso site em uma ‘central de atendimento’”
Loraine Ricino: “O nosso grande trabalho foi com remarcações de voos” (Divulgação) “Em 14 de março, a Gol tinha uma situação de 800 voos diários e caiu para 50. De um dia para o outro, você vê o aeroporto vazio. Aviação foi um dos setores mais afetados. De lá para
Suvinil: “Estamos com muitos planos, para nós a mudança será frequente”
Juliana Hosken: “Fizemos mais de 600 palestras e treinamentos” (Divulgação) “Tem sido um momento intenso, único, e para a gente começou logo na primeira semana quando a gente se viu em casa, em março. Ao mesmo tempo, as lojas de tintas não fecharam, elas continuaram abertas, porque foram caracterizadas como
Via Varejo: "Os vendedores ensinaram os clientes a comprarem online"
Ilca Sierra: “Para poder virar a operação para o online, foi um esforço sem precedentes” (Divulgação) “O primeiro desafio foi de montar toda a operação no início. Quando foi decretada a pandemia, a companhia fechou 100% das lojas de uma vez. A partir daquele momento, nós ficamos só com
Nestlé: "Toda a companhia passou a trabalhar num ritmo mais ágil"
Frank Pflaumer: “A Nestlé teve de revisitar todo pipeline de inovação” (Divulgação) “Com a pandemia, a gente teve de revisitar todo o pipeline de inovação, que faz parte dos nossos processos diários, previsto para o ano. Nos primeiros momentos, em que tivemos contato com a Nestlé China e a Nestlé
Rappi: “Nada fazia sentido e tivemos de revisitar toda a comunicação”
Fernando Vilela: “Seguimos com a comunicação mais educacional” (Divulgação) “Quando começou a pandemia, a gente tomou uma decisão forte de que não era o momento de fazer marketing, ou se promover, muito pelo contrário. No passado, o Rappi foi ousado por fazer marketing de guerrilha, inovações, então a agressividade e
Ambev: “A gente tentou fazer coisas que pudéssemos adaptar na empresa”
Felipe Cerchiari: “Eu acho que toda crise também é uma oportunidade” (Divulgação) “A pandemia chegou e embaralhou todas as cartas. A gente está passando por um momento histórico que nunca vivemos e estamos aprendendo bastante. A Ambev é uma empresa brasileira, tem uma responsabilidade muito grande com o país, com
Cinemark: “Mesmo com os cinemas fechados, temos projetos legais”
Daniel Campos: “A Cinemark se orgulha de não ter demitido ninguém” (Divulgação) “Desde o começo da pandemia os cinemas foram os primeiros a fechar e estão sendo os últimos a reabrir, com uma negociação município a município. Mesmo assim, temos projetos legais que fizemos ao longo desse tempo, principalmente em