Linha de maquiagem ganhou a ação #QualVaiSer?, criada a partir do mapeamento de comentários negativos frequentes nas redes sociais A Avon Maquiagem vai relançar alguns de seus produtos de acordo com os pedidos dos consumidores.
Para retratar esse novo momento, a marca desenvolveu a campanha #QualVaiSer? criada pelo Hub Avon. A empresa ouviu e convidou consumidores reais e insatisfeitos para protagonizarem a sua ação publicitária. A revisão dos produtos é realizada após críticas e recomendações deles nas redes sociais da marca. A Avon mapeou os comentários negativos, que foram qualificados dentro de uma régua de insatisfação em relação à performance de produtos.
A partir dos comentários selecionados, a empresa analisou os perfis dos proprietários das contas e escolheu os usuários que mais se alinhavam ao posicionamento da empresa para estrelarem a campanha #QualVaiSer?.
Para Danielle Bibas, VP de marcas, comunicação e cultura corporativa da empresa, esse conceito abre espaço para a conversa entre as duas partes.
“A expressão pop e divertida estimula esse papo, colocando marca e consumidor no mesmo patamar. Além disso, buscamos uma forma de trazer a inovação e a tecnologia dos produtos para a hashtag. Focamos numa constante troca de experiências”, defende.
FICHA TÉCNICA
Título: #QualVaiSer
Agência: J. Walter Thompson Brasil, Mutato e I-cherry
Cliente: AVON
Produto: Restage de Maquiagem
CCO: Ricardo John
ECD’s: Cassio Moron e Rodrigo Da Matta
Direção de Criação: Danilo Janjacomo
Head Of Art: Talita Cardozo
Redator: Julia Machado
Diretor de Arte: José Oliveira, Leticia Tercini
Head of Global Business & Operations: Larissa Zucatelli
Atendimento: Sabrina Andrade, Sarita Nishimaru, Kleber Filho
Head de Mídia: Giovanna Venturelli
Mídia: Vanessa Pupato, Luana Belchior, Luisa Proença, Junior Domingues, Camila Camilini
Planejamento: Annelize Conti, Jackson Santos
Contéudo e CM: Bibiana Saldanha, Sheila Spago, Julia Teodoro, Gustavo Novais
Edição: Gabriel Maria
Influência: Carolina Bertelli
PR: Vivian Zeni, Andrea Assef
Aprovação Cliente: Danielle Bibas, Juliana Barros, Lucas Fajardo, Miguel Marsicano, Diego Santelices, Ariane Pires, Wanderlei Augusto Biancao Junior
Produção RTV: Ana Mello
Produtora: Conspiração Filmes
Diretor: Isabel Nascimento Silva
Diretora Executiva: Cris Lopes
Produtora executiva: Milena Trindade
Atendimento: Marcela Bortolai e Olívia Fuchs
Diretor de Fotografia: Daniel Belinky
Coordenador de Produção: Marina Pessoa
Assistente de Coordenação: Bruna Brito e Taina Nogueira
Diretor de produção: Tim Maia
Assistente de Produção: Fabiola Quaglietta
Assistente de Direção: Elisa Faria
2° Assistente de Direção: Nara Marinho
Diretor de Arte: Ale Maestro
Produtor de Figurino: Raquel Kavati
Make : Mari Kato
Coordenador de Pós-Produção: Juninho Braz
Finalização: Marcelo Barbosa
Editor: Sarah Trevisan
Montagem: Sarah Trevisan
Supervisor de Efeitos: Caio Montanari
Supervisor de finalização: Junior Braz / Marcelo Barbosa
Artistas de Composição: Ricardo da Costa
Motion Designer: Guilherme Valente
Correção de Cor: Bleach
Produtora de som: Evil Twin Music
Produtor: Andre Faria, Murilo Faria, Jimmy Gressler
Atendimento: Juliana Tangary e Carolina Couto
