Sob a presidência de David Lubars, CCO da BBDO/Américas, o júri da competição Titanium Lions elegeu apenas seis trabalhos do shortlist de 20 selecionados para disputar Leão. O case eleito para o Grand Prix foi “Whopper Detour”, criação da FCB New York, para o Burger King. O executivo brasileiro Fernando Machado, head global do anunciante, participou do júri. O mesmo trabalho também foi distinguido com GP em Mobile e Direct Lions. O Brasil não teve nenhum case na fase final do Titanium.
Nas palavras de Lubars, a escolha do BK foi natural. “Une tecnologia, criatividade e resultados”, ele resumiu. O aplicativo desenvolvido pela Tilsters, parceira tecnológica da rede de fast food, permitiu que a ousadia fosse materializada. Foram 18 meses para a conclusão do projeto, desde a apresentação da ideia pelo brasileiro Gabriel Schmidt, diretor de criação da FCB NY, e pelo CCO Ari Halper.
Os clientes do BK tinham que baixar o app nos seus smartphones e fazer pedidos do Whopper nas lojas do McDonald’s. Ao fazer isso, eram direcionadas por geofencing para 14 mil unidades do BK com direito ao preço promocional de um centavo de dólar. Não custa lembrar que o valor do Whopper gira em torno de cinco dólares. Na realidade, o BK transformou os restaurantes do concorrente, que tem uma rede muito maior, como se fossem seus.
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Sugerir o desvio da rota do consumidor gerou performance acima da média. Em apenas nove dias o app contabilizou 1,5 milhão de downloads. O tráfego nos PDVs do BK foi o maior dos últimos quatro anos. E o número de impressões orgânicas nas redes sociais atingiu a marca de 3,5 bilhões.
“A campanha ‘Whopper Detour’ nos deixa muito orgulhosos. Não foi uma ideia fácil de executar e envolveu muitos parceiros criativos. Para fazer acontecer o app e o data por trás da estratégia, o envolvimento coletivo foi gigante. Demorou um pouco, não que não gostássemos da ideia, mas porque a finalização deu trabalho. A ideia foi super bem recebida pelo público e por isso gerou um ótimo resultado para o BK”, relatou Machado.
Ele acrescenta: “Brincamos em torno do insight, afinal o McDonald’s tem muito mais lojas do que o BK. No caminho, o consumidor vai certamente ver um McDonald’s. Seria mais fácil oferecer o Whooper de graça no app. Mas convidar para ir ao McDonald’s, fazer seu pedido de lá e depois ir ao BK, foi mais divertido.”
A repercussão espontânea nos canais de mídia também chamou a atenção dos jurados. Os principais noticiários globais de TV e internet destacaram a ação. “Nosso consumidor quer dar risada e quando provocamos isso, ele fica mais engajado com a marca. Esse é o tom da nossa conversa: humor, irreverência e coragem. Porém, em momento algum tivemos a intenção de denegrir o McDonald’s. A tecnologia embarcada nesse projeto é interessante. A David São Paulo ganhou muitos prêmios com ‘Burn That Ad’, que também é um aplicativo”, reforçou Machado, que se considerou “honrado” de participar do júri mais exigente do Cannes Lions. “Sou cliente e normalmente os júris têm mais publicitários. O BK ganhou o GP, mas eu teria muita tranquilidade em estar em qualquer ficha técnica dos 20 finalistas.”
