A J. Walter Thompson foi definida pela Johnson & Johnson como a agência que vai comandar sua comunicação institucional e também da parte promocional. Entre 2015 e 2018 a DM9DDB cuidou dessa área do anunciante e este ano foi a responsável pela ação “Saúde todo dia”, novo mote institucional da marca, e também associado à maior ação promocional da companhia em 2018.
A DM9DDB, porém, como informa o diretor de marketing José Cirilo, permanece com Neutrogena, Johnson’s Baby e Sundown. A JWT, que teve a parte institucional até 2014, já tinha no seu portfólio de negócios as marcas Listerine e Tylenol.
