Iniciada oficialmente no início do segundo semestre com as holdings WPP (Ogilvy & Mather e Y&R) e Omnicom (AlmapBBDO e DM9DDB), posteriormente acrescida das agências digitais Wunderman, CuboCC e F.biz, a concorrência da área de comunicação mercadológica da montadora alemã Volkswagen ganha mais um capítulo.
As agências The Group Comunicação, Proximity (marca do Omnicom representada pela AlmapBBDO), Fábrica de Comunicação, Wunderman e Rapp estão na disputa pela área de CRM (Customer Relationship Management) do anunciante que ano passado investiu cerca de R$ 700 milhões em ações de mídia. A The Group é a atual fornecedora de serviços de CRM, posição que ocupa há cerca de cinco anos. O provável resultado para a publicidade tem mobilizado o mercado, mas a decisão da montadora deverá ser anunciada até o final do ano.