A Decolar.com aposta no formato sitcom em sua nova campanha para internet e TV. Sob o novo posicionamento Decolar tem tudo para sua viagem, a ação é assinada pela REF+T.
Os comerciais mostram o dia a dia de uma família – mãe, pai e dois filhos – inserindo um formato de sitcom na comunicação da Decolar.
Os vídeos contam a história da família de Sergio e Laura, que gostam bastante de viajar. Diego, por exemplo, o filho caçula do casal, tem o sonho de viajar para os Estados Unidos e conhecer os museus da Nasa e o de História Natural.
André Alves, country manager do Decolar.com, conta que o ponto principal da campanha é mostrar que o site tem tudo que uma família precisa para viajar. “E que cada pessoa, independentemente da idade, poderá encontrar na nossa plataforma todas as opções de entretenimento, além do melhor preço do mercado”, diz. “Somos uma empresa de tecnologia que vende viagens. Temos tudo que o consumidor precisa. Essa é a nossa mensagem principal”, complementa.
O executivo contou ainda que o foco digital da campanha segue como prioridade. “Mas mantemos a divulgação na TV porque isso chega a todo público e alavanca todo o setor, mostrando que há opções de viagem com preços diversos, independentemente do investimento que o consumidor poderá fazer para isso”, afirma.
Alves falou ainda sobre o foco “one stop shop”, que, segundo ele, é relevante porque está em linha com a estratégia de negócio da companhia. “A Decolar.com é pioneira em ‘Pacotes Dinâmicos’, em que o consumidor pode customizar sua viagem de acordo com suas necessidades. Este modelo de compra cresceu bastante em relação ao de pacotes tradicionais em 2016”, afirma.
Já para Marcelo Tripoli, sócio e CCO da REF+T, a linguagem criativa adotada representa inovação no modelo de publicidade utilizado pelos anunciantes varejistas do país, em especial do segmento de turismo. “São filmes sob o conceito ‘brandformance’, brand com performance, que mostram uma história além das ofertas, com tom emocional para conectar a marca ao consumidor”, diz.
Os comerciais trazem histórias para apresentar os personagens ao público. “Com o tempo, a campanha contará com desdobramentos e incluirá no seu conteúdo temas que estiverem ocorrendo no Brasil, como eventos e assuntos mais comentados na sociedade. A família será inserida nos principais contextos reais”, acrescenta Tripoli. O objetivo é que essa família represente a Decolar na comunicação da marca nos próximos anos.
O planejamento da ação durou seis meses e contemplou uma ampla análise e estudo do segmento para definir o conceito, o posicionamento e, por fim, os perfis dos personagens.
“Seguramente é um dos maiores investimentos da Decolar em comunicação nos últimos anos, além de explorar um conceito nunca antes adotado pelas marcas do segmento de turismo”, diz Ricardo Calfat, sócio e COO da REF+T.
Confira os filmes:
https://youtube.com/watch?v=vRnFFjDQ3Nk
https://youtube.com/watch?v=5Sz3S6b1DoA
https://youtube.com/watch?v=9lu0NVAFmwY
