Valéria Desideri comanda a divisão de influência e gestão de conteúdo na agência Ogilvy Brasil. Ela observa a questão da métrica social first na régua de comunicação atual, principalmente nas entregas da agência. A Ogilvy, na sua expressão, “tem como base a relevância cultural dos territórios das marcas, trazendo soluções cocriadas com comunidades, plataformas e criadores”. Um dos trabalhos recentes com esse perfil, que Valéria cita, é ‘Quero ver você jogar’, para Nescau, com trilha sonora dos cantores Ana Castela e Pedro Sampaio para exaltar fandom e cultura digital.
CRIATIVIDADE
O conceito social first gera valor real para cada cliente e público-alvo porque a marca está inserida nas conversas, gerando engajamento qualificado em meio a toda a competição que enfrentamos por atenção. Para a cerveja Lagunitas, do grupo Heineken, por exemplo, atuamos estabelecendo conexões com um público apaixonado por cachorros porque a marca tem propriedade para falar sobre esse tema. Criamos com frequência ativações e conteúdo para engajar esse público, que geram interação e conversas relevantes.
DESAFIOS
A indexação de conteúdo nas redes pelas ferramentas de IA já é um KPI que perseguimos hoje, por exemplo, que não era considerado há alguns anos. As pessoas estão saturadas de estímulos. Disputar a atenção em um feed infinito de redes sociais, onde as marcas concorrem com um meme ou um vídeo de dancinha, exige definitivamente novas linguagens, com segurança do que a marca quer comunicar.
CONCEITO
A estratégia na Ogilvy vai muito além do social listening. Nossos planos entendem como os gatilhos e as relações dentro das redes moldam a geração de desejo e despertam afinidade com as marcas. Mudou também o perfil das equipes que são envolvidas ao planejar uma campanha, incluindo nossos profissionais de influência e especialistas em determinadas comunidades.
ALCANCE
É cada vez mais difícil ter impacto e alcance sem um olhar social first. É fundamental analisar o comportamento nas redes sociais e entender como potencializar as nossas entregas desde o insight até o momento de reverberação. Os influenciadores têm e continuarão tendo muita relevância no processo de tomada de decisão do consumidor nas redes sociais. Por isso, nosso time de influência trabalha para garantir diferenciação.
Leia a íntegra da matéria na edição impressa do dia 20 de julho.
