A HubSpot anunciou uma integração de seu CRM com o ChatGPT Ads. A novidade permitirá que clientes criem, gerenciem e mensurem campanhas publicitárias no ChatGPT diretamente pela plataforma da empresa.
Segundo a HubSpot, este é o primeiro CRM conectado ao ChatGPT Ads. A integração permitirá definir orçamentos, publicar anúncios e acompanhar resultados no mesmo ambiente utilizado para outras frentes de marketing.
Os dados armazenados no CRM também poderão ser utilizados na segmentação e na mensuração das campanhas. Entre as funcionalidades anunciadas está o acompanhamento de um negócio fechado até o anúncio que deu origem ao contato, recurso voltado à atribuição do retorno sobre o investimento.
A iniciativa amplia a parceria iniciada em 2025, quando a HubSpot lançou um conector para levar informações do CRM ao ChatGPT. De acordo com a empresa, a ferramenta registrou crescimento de 250% no número de usuários ativos semanais desde a estreia.
“Conectar o ChatGPT ao conhecimento de clientes da HubSpot ajuda as equipes a fazerem mais com o que já sabem, desde a criação de uma campanha até a preparação para uma conversa com um cliente”, afirma Brian Landsman, vice-presidente de Parcerias Globais da OpenAI.
Conector ganha novas funções
Com a atualização, usuários poderão executar campanhas de e-mail, desenvolver landing pages, analisar negócios fechados e acompanhar o avanço de leads pelo ChatGPT. O conector também passou a reunir recursos de AEO, sigla em inglês para otimização voltada a mecanismos de resposta baseados em inteligência artificial.
Para clientes do HubSpot AEO, a proposta é concentrar em um mesmo ambiente a análise da presença orgânica das empresas nas respostas geradas por IA e a gestão de anúncios no ChatGPT.
As companhias também anunciaram um pacote dirigido a pequenas e médias empresas. A oferta inclui descontos de até 65% no HubSpot Starter e em créditos da plataforma durante um ano, além de uma licença adicional do ChatGPT Business na compra de outra pelo mesmo período.
