O Facebook encaminhou nota ao PROPMARK atualizando o andamento do imbróglio com a mLabs, que teve 332 mil contas suspensas pela rede social sem aviso prévio. O assunto dominou o dia em fóruns e grupos de profissionais de social media, bem como entre demais profissionais envolvidos no trabalho digital em redes sociais.
Em atualização anterior, a plataforma explica que a empresa violou regras de coletas de dados e que enviou notificação extrajudicial. Fonte deste jornal diz que a mLabs não era homologada pelo Facebook. Em nota, o Facebook detalha que a “mLabs estava envolvida em coleta não autorizada de dados e de credenciais de usuários”, violando os termos da plataforma e do Instagram. “Suspendemos o acesso da mLabs aos nossos serviços e enviamos uma notificação extrajudicial a eles sobre o ocorrido”, completa.
A mais recente informação do Facebook reitera que a mLabs “estava envolvida em coleta não autorizada de dados e de credenciais de usuários” e que em função da violação das políticas do Facebook e do Instagram, a plataforma suspendeu o acesso da empresa aos serviços, resultando na “queda temporária” do conteúdo criado utilizando suas funcionalidades.
“Agimos rapidamente e estamos restaurando as publicações afetadas. As marcas podem continuar a publicar conteúdo no Facebook e Instagram utilizando prestadores de serviços que usam tecnologias em conformidade com nossas políticas”, indica a nova nota.
Quem tenta acessar o mLabs encontra a plataforma temporariamente indisponível.
