A Fischer criou uma campanha de mídia impressa para divulgar a nova ferramenta Bot, do Banco Original, associando o nome da tecnologia ao garoto-propaganda da instituição, Usain Bolt. A peça diz: “Do Bolt você sabe tudo. Mas de Bot nós temos novidade”.
O Bot (contração da palavra robot, robô em inglês), com interação pelo Facebook, funcionará como um SAC robotizado, fornecendo respostas programadas sobre pagamentos, alterações cadastrais, caixa eletrônico, câmbio, cartões e cheques, conta corrente, fundos, investimentos etc.
“O Bot chega para concretizar esse tipo de atendimento. Agora, as pessoas poderão falar com o Banco Original como se estivessem falando com um amigo e ainda terão agilidade no recebimento das respostas”, explica Marcos Lacerda, diretor de comunicação e marketing do Banco Original.
