Imagine receber em casa a pizza do fim de semana em um carro autônomo. Essa será a experiência dos consumidores de Michigan, nos Estados Unidos, que participarão de um teste realizado com o novo automóvel da Ford. A fabricante espera apresentar ao mercado a modalidade de veículo em 2021 e busca novos negócios.
Nas próximas semanas, clientes escolhidos de forma randômica terão a oportunidade de acompanhar de perto a novidade. Para garantir a segurança da ação, o automóvel será conduzido por um engenheiro da fabricante e por um time de pesquisadores que acompanharão todo o trajeto. Os consumidores, no entanto, não saberão dos tripulantes, dando a sensação de que o carro estará sendo conduzido sozinho, informou o Media Post.
Os clientes que aceitarem participar do projeto poderão acompanhar a entrega por meio de um programa de geolocalização da Domino’s Pizza, que foi adaptado para o teste da Ford. Eles também receberão mensagens de texto a medida que o automóvel se aproximar da residência. O veículo também enviará instruções de como o consumidor pode abrir o compartimento específico é manter a pizza aquecida.
Como parte dos testes, os pesquisadores da Domino’s e da Ford ao acompanhar o comportamento dos consumidores ao interagirem com o automóvel e sua experiência de entrega sem um entregador. Até o momento, o foco principal da ação é aprimorar a tecnologia envolvida. Para a rede de fast food, esse também é o primeiro passo de uma futura parceria com a fabricante para o serviço autônomo de entrega.
