Cerca de dez anos se passaram desde as primeiras ideias a respeito da criação do Grupo de Atendimento. Agora, com toda a estrutura definida, o projeto liderado por Marcelo Passos, diretor-geral de atendimento e gestão da Africa, e Márcio Oliveira, presidente da Lew’LaraTBWA, finalmente sairá do papel. O evento de lançamento está marcado para a manhã do dia 5 de março, no Teatro Faap, na capital paulista.
O foco do grupo será a educação, aprimoramento e atualização dos profissionais da área. Como diferencial, os cursos oferecidos terão convidados não apenas do meio publicitário, mas também personalidades cuja experiência em outros mercados se aplica ao dia a dia do executivo de atendimento.
Inicialmente, a sede do grupo será juntamente com a da APP (Associação dos Profissionais de Propaganda). Passos responderá pela presidência e Oliveira, pela vice-presidência. A entidade se dividirá em setores, cada um deles representados por diretores de nome reconhecido no mercado. A iniciativa conta com o patrocínio de ESPN, Burti, Google, Metro e Nissan.
